Trưởng bộ phận/Chuyên viên cao cấp Quan hệ khách hàng doanh nghiệp (Hunter) - CMBC Lê Chân

Job Description

• Tìm kiếm, tiếp thị để phát triển Khách hàng doanh nghiệp (KHDN) mới: chủ động xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, tiếp cận tìm hiểu nhu cầu về dịch vụ tài chính, tư vấn-cung cấp giải pháp phù hợp, phát triển KHDN mới.
• Quản trị danh mục, hiệu quả kinh doanh: chủ động xây dựng mối quan hệ thân thiết, bám sát hoạt động kinh doanh của khách hàng, kịp thời nắm bắt nhu cầu và đáp ứng bằng các sản phẩm chủ lực của Khối KHDN theo định hướng. Chủ động báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh của KHDN, đề xuất giải pháp phòng ngừa rủi ro, phối hợp thu hồi công nợ khi phát sinh nợ quá hạn, nợ xấu.
• Chăm sóc khách hàng, phát triển danh mục: phối hợp cùng Farmer thực hiện chăm sóc khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng bằng hoạt động bán thêm-bán chéo.
• Nâng cao năng lực, nghiệp vụ: thường xuyên nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, kiến thức thông qua các buổi đào tạo do ngân hàng tổ chức và tự rèn luyện bản thân thông qua on_the_job coaching, e-learning.
• Tuân thủ quy định, nghiệp vụ, quy trình của ngân hàng: thực hiện/tuân thủ các quy trình / quy định của HDBank, Ngân hàng Nhà nước và Pháp luật trong quá trình hoạt động kinh doanh.