Trưởng nhóm bán hàng kênh Website

Job Description

• Quản lý hoạt động kênh website, đảm bảo mục tiêu và chính sách kinh doanh của công ty.
• Xác định khách hàng tiềm năng, nắm được tình hình của các đối thủ, đảm bảo thực hiện doanh số theo chỉ tiêu.
• Tổ chức, điều hành nguồn nhân sự, giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự cửa hàng như phỏng vấn, khen thưởng và đánh giá nhân viên, cũng như tổ chức đào tạo nhân viên.
• Chịu trách nhiệm đưa ra hướng giải quyết hợp lý các khiếu nại của khách hàng, xây dựng và điều chỉnh các chính sách, quản trị rủi ro, chất lượng phù hợp cho khách hàng.
• Đề xuất chiến lược, chương trình cho kênh website. Lên kế hoạch tối ưu SEO, quảng cáo.
• Quản lý giao diện, nội dung website.
• Quản lý hosting, và sao lưu dữ liệu.
• Đánh giá hiệu suất quản lý website.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.