Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, hỗ trợ khách hàng kí kết hợp đồng;
Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu sản phẩm của công ty;
Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh của team theo chiến lược kinh doanh của Công ty và khối Kinh doanh nhằm hoàn thành mục tiêu đề ra của phòng theo tháng/quý/năm;
Hỗ trợ Ban Giám đốc xây dựng các gói dịch vụ, chính sách bán hàng, quy trình bán hàng & phát triển dịch vụ khách hàng hiệu quả theo từng thời điểm. Tìm hiểu và đánh giá nhu cầu thị trường để hoàn thiện và phát triển các dịch vụ cung cấp cho KH;
Giám sát và hỗ trợ Team kinh doanh trong các buổi họp với đối tác để tìm hiểu và nắm được nguyện vọng, mong muốn, yêu cầu của đối tác;
Xây dựng quy trình, quy định, tài liệu đào tạo, bộ tiêu chuẩn về Chăm sóc khách hàng;
Xây dựng, quản trị và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng;
Quản lý team: Đào tạo, đánh giá, khen thưởng, kỷ luật;
Các công việc khác được cấp trên trực tiếp hoặc Ban lãnh đạo công ty giao vào từng thời kỳ.
Job Requirement
Trình độ Cao đẳng/Đại học, tuổi > 27.
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết:
Có tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương, am hiểu thị trường
Chủ động, quyết đoán, sáng tạo, có khả năng ngoại giao và diễn thuyết tốt
Kỹ năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt
Có kỹ năng lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc
Sử dụng thành thạo các phầm mềm: Microsoft Word, Excel, Power Point…
Năng động, tháo vát, nhiệt tình trong công việc
Quyền lợi
Thu nhập: Từ 10 - 15 triệu + Hoa hồng
Lương tháng 13.
Sử dụng miễn phí Teabreak mỗi ngày: Cafe, trà, bánh kẹo, hoa quả....
Tham gia BHXH, BHTN, BHYT sau 2 tháng làm việc theo quy định của Luật lao động & Công ty.
Hưởng các chế độ nghỉ phép theo quy định của Luật lao động & Công ty.
Thưởng lễ, tết, quà tháng, sinh nhật, hiếu hỉ, theo quy định
Được công ty hỗ trợ chi phí tham gia các khóa học về phát triển bản thân, phát triển chuyên môn liên quan tới công việc.
Liên hoan, vui chơi định kì.
Du lịch, nghỉ dưỡng do công ty tổ chức.
Thời gian làm việc:
Sáng: 8h00 – 12h00
Chiều: 13h00 – 17h00
Địa điểm làm việc:
Lô MB2-2+3, KCN Đức Hòa 1, Ấp 5, xã Đức Hòa Đông, Đức Hòa, Long an (Giáp ranh, Bình Chánh, Bình Tân, Quận 6, Quận 11, Hoocmon,..)
