Trưởng Nhóm Quản Trị Hệ Thống CNTT

Job Description

1. Thiết lập, kiểm soát hệ thống hạ tầng CNTT:
1.1. Thiết lập và quản lý hạ tầng CNTT toàn Công ty
- Quản trị toàn bộ hệ thống máy chủ, phòng máy chủ, hệ thống Active Directory, hệ thống Email Server, hệ thống tên miền, website, hệ thống mạng và các kết nối liên vùng có bảo mật kênh truyền, phân vùng mạng cho hoạt động thi tại phòng máy;
- Xây dựng quy trình, quy định, tiêu chuẩn, hướng dẫn triển khai và vận hành hạ tầng CNTT như hạ tầng mạng, hạ tầng điện toán đám mây,...
1.2. Vận hành hệ thống hạ tầng CNTT, hỗ trợ người sử dụng của Công ty
- Triển khai cấu hình thiết bị, cài đặt hệ điều hành và các phần mềm liên quan cho các thiết bị: camera, máy chấm công, máy tính người sử dụng, mail/Sms Marketing, VoIP, Máy in, Video Conference,...
- Quản lý công tác vận hành, duy trì sự hoạt động của các thiết bị CNTT văn phòng ổn định, an toàn và hiệu quả hàng ngày
- Tiếp nhận và tổ chức đội nhóm thực hiện hỗ trợ/tư vấn, xử lý sự cố phát sinh nhận được từ BTGĐ, PB/BP
- Phối hợp với PB chuyên môn lập kế hoạch và phân công nhân sự rà soát, kiểm tra, tư vấn, sửa chữa các trang thiết bị CNTT định kỳ. Đánh giá, đề xuất các giải pháp sửa chữa, thay thế, nâng cấp hệ thống, trang thiết bị kỹ thuật, Công nghệ thông tin đảm bảo hoạt động liên tục, đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty;
- Phân công nhân sự IT Helpdesk và tham gia các hoạt động tổ chức thi khi có yêu cầu và hỗ trợ, xử lý kỹ thuật sự cố trong quá trình Tổ chức thi
- Hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ cho IT part-time khi có yêu cầu.
2. Xây dựng và tổ chức thực hiện ứng dụng hệ thống thông tin:
- Thực hiện quản trị, lưu trữ các hệ quản trị cơ sở dữ liệu, dữ liệu của giải pháp phần mềm, ứng dụng phần mềm và của người dùng
- Phối hợp với Nhóm giải pháp & phát triển phần mềm thực hiện phát triển các tiện ích cơ sở dữ liệu và tạo hệ thống báo cáo tự động. Phân tích, củng cố và điều chỉnh cơ sở dữ liệu để đạt hiệu quả tối ưu
- Bảo trì các hệ thống cơ sở dữ liệu (update các patch), đánh giá nâng cấp hệ thống Cơ sở dữ liệu. Phân tích, xử lý khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống CSDL. Sao lưu/ Phục hồi, dự phòng
- Phối hợp thực hiện bảo mật và mã hóa cần thiết.
3. Xây dựng các giải pháp và thực hiện quản trị rủi ro và an ninh mạng, an toàn dữ liệu:
- Quản trị và tổ chức triển khai thực hiện các giải pháp đảm bảo an ninh, an toàn thông tin trong hệ thống CNTT thuộc Công ty, bao gồm: An ninh mạng, hệ thống bảo mật dữ liệu, hệ thống máy chủ, các ứng dụng CNTT, hệ thống Tổng đài điện thoại;
- Kiểm tra, đánh giá các lỗ hổng bảo mật của hệ thống và lập phương án xử lý, vá lỗ hổng bảo mật đã phát hiện;
- Thẩm định và đánh giá các thay đổi rule trên các hệ thống an ninh thông tin nhằm kiểm soát và hạn chế rủi ro.
4. Quản lý nhân sự team hệ thống