Quản lý đội ngũ nhân viên Telesales, hỗ trợ tuyển thêm nhân viên mới
Điều hành hoạt động hàng ngày của team, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc.
Xây dựng quy trình kịch bản bán hàng, CSKH và thường xuyên cập nhật tối ưu để nâng cao doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt đơn
Chịu trách nhiệm tổ chức đào tạo và huấn luyện nhân sự về sản phẩm và kỹ năng bán hàng
Giám sát chất lượng tư vấn của các nhân viên.
Phối hợp tuyển dụng, quản lý, tổ chức giao việc và đào tạo nhân viên.
Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu và phân công của cấp trên.
Job Requirement
Ứng viên tuổi từ 25 - 35. Tốt nghiệp: Trung cấp trở lên
Có từ 02 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm Telesale, Quản lý từ 5 nhân viên Telesale trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực về Telesale. Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, bất động sản, nội thất, xây dựng, … và có team riêng là một lợi thế.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng qua điện thoại, kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
Hiểu biết về các nguyên tắc, quy trình và công cụ quản lý bán hàng.
Có kinh nghiệm đào tạo nhân viên Telesale
Có khả năng phân tích tâm lý, khách hàng; có khả năng đào tạo và huấn luyện.
Nhiệt huyết, nhạy bén, có khả năng thích ứng công việc nhanh, chịu được áp lực công việc.
Quyền Lợi:
Lương: 15 - 25tr
Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện, nhiệt huyết.
Job Alerts
