Trưởng nhóm tư vấn (thẩm mỹ)

Job Description

• Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc họ để đạt được các chỉ số KPI cá nhân và của cả team như chất lượng, doanh số, tỉ lệ chuyển đổi.
• Hỗ trợ tư vấn, chốt sales cho nhóm Tư vấn viên.
• Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm để có hướng cải thiện phù hợp.
• Phối hợp với các bộ phận khác để nhanh chóng xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.
• Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu.
• Các công tác khác theo phân công của cấp trên.

Chính sách nhân viên:

• Mức lương cạnh tranh và chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo chuyên môn.
• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và thân thiện.

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 - Chủ Nhật (Nghỉ 1 ngày trong tuần)
• 8 tiếng / ngày (1 tiếng nghỉ trưa)

Job Requirement

• Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm từ trên 2 năm tại vị trí Trưởng nhóm 
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Thẩm mỹ / Clinic
• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng quản lý nhân sự, quản lý thời gian, sắp xếp công việc.
• Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng quản lý và xử lý dữ liệu tốt.
• Thái độ cầu thị, trách nhiệm cao trong công việc.
• Chịu được áp lực công việc cao, có thể hỗ trợ team ngoài giờ làm việc nếu phát sinh những tình huống đột xuất.

Quyền lợi được hưởng

• Thời gian thử việc: 01 - 02 tháng tùy năng lực ứng viên
• Các ngày lễ, tết đi làm lương được hưởng 200% + 1 ngày nghỉ bù 
• Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước.
• Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.
• Du lịch nghỉ mát hàng năm.