TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ & TƯ VẤN SẢN PHẨM ĐẦU TƯ

Job Description

1. Tham mưu cho Ban Điều hành về chiến lược, chính sách, quy định, kế hoạch hành động liên quan đến hoạt động Dịch vụ & Tư vấn Sản phẩm Đầu tư trong toàn Công ty.

2. Quản lý, điều hành hoạt động chung của Phòng Dịch vụ & Tư vấn Sản phẩm Đầu tư hoặc phân công phân công nhân sự cấp dưới thực hiện các công việc thuộc chức năng, nhiệm vụ của Phòng gồm các công tác sau:

· Tìm kiếm, phát triển khách hàng nhằm đạt mục tiêu doanh thu cho Phòng Dịch vụ & Tư vấn Sản phẩm Đầu tư.

· Trực tiếp tư vấn, môi giới, hỗ trợ, đôn đốc CBNV trong Phòng thực hiện công tác bán hàng nhưng không giới hạn các sản phẩm đầu tư như: trái phiếu & chứng chỉ Quỹ cho các Khách hàng cá nhân.

· Tham gia xây dựng và đề xuất các chương trình thúc đẩy kinh doanh, khuyến mại, bán hàng, nhằm gia tăng các cơ hội tìm kiếm và mở rộng cơ sở Khách hàng cho HDS cũng như phối hợp với các đơn vị có liên quan để tăng thị phần, mức độ nhận biết và mục tiêu doanh thu lợi nhuận cho từng sản phẩm của HDS.

· Tham gia xây dựng kế hoạch và triển khai đào tạo, truyền thông về các chính sách bán hàng, kinh doanh, Khách hàng, sản phẩm dịch vụ mới đến các đối tượng có liên quan của HDS.

· Đào tạo, giám sát cấp dưới các quy trình nghiệp vụ, chính sách khách hàng, chính sách sản phẩm dịch vụ, chiến thuật tư vấn,… nhằm hỗ trợ chuyên viên môi giới có kiến thức chuyên môn tốt, thực hiện đúng các quy định của công ty và pháp luật, hạn chế rủi ro có thể phát sinh trong quá trình chăm sóc KH.

3. Quản lý, phân công nhiệm vụ, đánh giá, đào tạo phát triển nhân viên trong bộ phận nhằm đảo bảo hoạt động của bộ phận. Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ Chuyên viên tư vấn.

4. Các nhiệm vụ khác do TGĐ quyết định từng thời kỳ trên cơ sở phù hợp với vị trí, vai trò và chức năng của Phòng.