Chuyên viên Tiếp thị thương hiệu

1. Lập kế hoạch Marketing tháng cho Hottour (nội dung, quảng cáo, ngân sách) theo sản phẩm chủ lực: MICE, Tour Tết, combo khách sạn + tour, voucher; trình duyệt trước ngày 25 hằng tháng.

3. Sản xuất nội dung: bài viết, hình ảnh, video ngắn cho Facebook, TikTok; bài SEO theo điểm đến; sales kit (brochure MICE, catalogue Tour Tết, hồ sơ năng lực). 

4. Triển khai và tối ưu quảng cáo Facebook, Google Search, tiếp thị lại; kiểm soát chi phí/lead theo mục tiêu; đề xuất điều chỉnh ngân sách theo hiệu quả từng kênh. 

5. Vận hành Zalo OA: tin chăm sóc, broadcast ưu đãi; khai thác tệp khách cũ để mua lại, bán chéo khách sạn/voucher.

6. Quản lý lead: đưa lead về CRM, chuyển Sales xử lý, theo dõi trạng thái; cảnh báo lead chưa xử lý quá 24 giờ. 

7. Triển khai chiến dịch theo mùa (Early Bird Tết, 11.11, Black Friday, Tết Dương lịch...); thu thập đánh giá, hình ảnh khách thật. 

8. Báo cáo hằng tuần: lead, chi phí/lead, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu từ kênh Marketing; tham gia giao ban MKT – Sales; thực hiện công việc khác theo phân công.

• Trình độ văn hóa: Tốt nghiệp CĐ, ĐH các chuyên ngành: Marketing, Truyền thông, Du lịch hoặc liên quan.

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm Marketing online; ưu tiên ngành lữ hành, khách sạn, MICE.

• Vi tính: Thành thạo Excel, Word, Canva, CapCut; quản trị website (WordPress).

• Kỹ năng chuyên môn: Chạy quảng cáo Facebook, Google; viết nội dung bán tour, MICE; đo lường bằng GA4, Pixel; quản trị Zalo OA, CRM.

• Chủ động, chịu áp lực theo chỉ tiêu lead và doanh thu; phối hợp tốt với Sales; sẵn sàng đi công tác ngắn ngày để quay chụp tour, sự kiện.