1. Quản lý và điều hành hoạt động chi nhánh:
· Điều hành các hoạt động kinh doanh: Giám sát và quản lý các hoạt động sản xuất, bán hàng, marketing, và dịch vụ khách hàng tại chi nhánh, đảm bảo các hoạt động diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
· Đảm bảo mục tiêu kinh doanh: Đảm bảo chi nhánh đạt được các mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và phát triển thị trường theo kế hoạch của công ty.
· Quản lý tài chính và ngân sách: Quản lý ngân sách của chi nhánh, đảm bảo hiệu quả chi tiêu và đạt được các chỉ tiêu tài chính đã đề ra.
2. Lãnh đạo và quản lý nhân sự:
· Xây dựng và phát triển đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên tại chi nhánh, từ nhân viên bán hàng đến các trưởng bộ phận.
· Quản lý hiệu quả công việc: Đánh giá và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, đề xuất các biện pháp cải thiện và khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả.
· Tạo động lực cho đội ngũ: Tạo môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sáng tạo và tinh thần hợp tác trong nhóm.
3. Phát triển thị trường và khách hàng:
· Xây dựng chiến lược phát triển thị trường: Nghiên cứu, phân tích và xác định các cơ hội kinh doanh mới, mở rộng thị trường và phát triển sản phẩm hoá chất xây dựng tại khu vực chi nhánh.
· Phát triển mối quan hệ với khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới, đặc biệt trong các ngành xây dựng và vật liệu xây dựng.
· Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh từ khách hàng kịp thời và hiệu quả.
4. Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh:
· Định hướng phát triển chiến lược chi nhánh: Phối hợp với ban lãnh đạo công ty để xây dựng các chiến lược dài hạn và ngắn hạn cho chi nhánh, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
· Thực hiện các kế hoạch marketing và bán hàng: Giám sát các chiến lược marketing, khuyến mãi, và bán hàng để thúc đẩy doanh thu và phát triển thị trường.
5. Báo cáo và phối hợp với các phòng ban:
· Báo cáo kết quả hoạt động: Thực hiện các báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, tình hình tài chính, và các vấn đề phát sinh của chi nhánh cho ban lãnh đạo công ty.
· Phối hợp với các phòng ban khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận như tài chính, sản xuất, marketing, nhân sự và kho vận để đảm bảo các hoạt động tại chi nhánh được hỗ trợ tốt nhất và đồng bộ với chiến lược chung của công ty.
6. Quản lý rủi ro và giải quyết vấn đề:
· Giải quyết các vấn đề phát sinh: Xử lý nhanh chóng và hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất, kinh doanh, hoặc các tranh chấp với khách hàng.
· Quản lý rủi ro: Nhận diện và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh và đề xuất các biện pháp phòng ngừa hoặc khắc phục.
· Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kỹ thuật Hóa học, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
· Kinh nghiệm: Có ít nhất 5-7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hoá chất xây dựng hoặc các ngành công nghiệp liên quan, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý, điều hành.
· Kỹ năng lãnh đạo: Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ, khả năng giải quyết vấn đề, tư duy chiến lược.
· Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán với khách hàng và đối tác.
· Khả năng phân tích và báo cáo: Kỹ năng phân tích tình hình kinh doanh, dự báo và lập kế hoạch, và có khả năng lập báo cáo hiệu quả.