I. Tóm tắt công việc:
Trưởng phòng Quản lý đại lý chịu trách nhiệm tìm kiếm, phát triển và quản lý hệ thống sàn giao dịch, đại lý phân phối và đối tác liên kết; tổ chức triển khai, điều phối và thúc đẩy hoạt động kinh doanh qua kênh đại lý nhằm hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao, đảm bảo hiệu quả hợp tác và tuân thủ các chính sách, quy định của Công ty.
II. Nhiệm vụ và trách nhiệm
1. Phát triển và quản lý hệ thống đại lý
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận, đánh giá và đề xuất hợp tác với các sàn giao dịch, đại lý phân phối BĐS tại thị trường mục tiêu.
- Đàm phán, phối hợp thực hiện thủ tục hợp tác; duy trì và phát triển quan hệ với hệ thống đại lý hiện hữu.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của từng đại lý; đề xuất giải pháp phát triển, hỗ trợ hoặc điều chỉnh hợp tác.
2. Triển khai và hỗ trợ hoạt động bán hàng
- Là đầu mối kết nối, cung cấp thông tin dự án, sản phẩm, chính sách bán hàng và các chương trình ưu đãi đến hệ thống đại lý.
- Phối hợp tổ chức đào tạo dự án, sự kiện bán hàng, tham quan thực tế và các hoạt động thúc đẩy kinh doanh.
- Theo dõi, phối hợp xử lý các giao dịch, vướng mắc, tranh chấp phát sinh và kiểm soát việc tuân thủ chính sách bán hàng của đại lý.
3. Quản lý doanh số và chính sách hợp tác
- Xây dựng kế hoạch phát triển đại lý, kế hoạch doanh số; theo dõi, đôn đốc và chịu trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- Theo dõi việc thực hiện hợp đồng hợp tác; phối hợp đối soát giao dịch, doanh số và hồ sơ thanh toán hoa hồng, thưởng cho đại lý.
- Phân tích hiệu quả kinh doanh, đề xuất chính sách hợp tác, hoa hồng và các giải pháp thúc đẩy doanh số.
4. Nghiên cứu thị trường và báo cáo
- Cập nhật thông tin thị trường, sản phẩm, giá bán và chính sách phân phối của các dự án cạnh tranh.
- Quản lý, cập nhật dữ liệu đại lý, tình hình triển khai và kết quả kinh doanh.
- Thực hiện báo cáo định kỳ, đột xuất; đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống đại lý.
5. Nhiệm vụ khác
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo, phân công trực tiếp từ Ban Tổng Giám đốc.
III. Quyền hạn
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận, đàm phán và phát triển quan hệ hợp tác với các đại lý trong phạm vi phụ trách.
- Đề xuất lựa chọn, ký kết, điều chỉnh hoặc chấm dứt hợp tác với đại lý theo phân cấp thẩm quyền.
- Đề xuất kế hoạch doanh số, chính sách bán hàng, hoa hồng, thưởng và ngân sách phục vụ hoạt động đại lý.
- Yêu cầu đại lý và đề nghị các phòng ban liên quan cung cấp thông tin, phối hợp giải quyết công việc trong phạm vi trách nhiệm và quy định của Công ty.