Trong bối cảnh ngành dịch vụ, khách sạn và doanh nghiệp ngày càng mở rộng, nhu cầu tuyển dụng lễ tân ngày càng tăng cao. Lễ tân được xem là “bộ mặt” của công ty, khách sạn, giúp tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng và đối tác. Đây là công việc phù hợp với những người có kỹ năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn và tinh thần phục vụ chuyên nghiệp.
Hãy cùng CareerViet khám phá toàn cảnh việc làm lễ tân – từ tính chất công việc, các vị trí phổ biến, giúp bạn định hướng và tìm việc làm phù hợp.
Lễ tân là gì?
Lễ tân là người phụ trách đón tiếp, hỗ trợ và cung cấp thông tin cho khách hàng, đồng thời thực hiện các công việc hành chính cơ bản tại doanh nghiệp hoặc khách sạn.
Các nhiệm vụ chính của lễ tân bao gồm:
- Tiếp đón khách đến, hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết.
- Trả lời điện thoại, email và sắp xếp lịch hẹn.
- Quản lý hồ sơ, công văn và hỗ trợ hành chính văn phòng.
- Hỗ trợ các phòng ban trong việc tổ chức sự kiện, hội nghị.
- Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp của công ty/khách sạn.
Các vị trí lễ tân đang tuyển trên thị trường
- Tuyển dụng Lễ tân văn phòng: Làm việc tại trụ sở công ty, tiếp đón khách, nhận – chuyển công văn, quản lý lịch hẹn và hỗ trợ hành chính cơ bản.
- Tuyển dụng Lễ tân khách sạn: Đón tiếp khách, thực hiện thủ tục check-in/check-out, tư vấn dịch vụ và xử lý yêu cầu trong thời gian lưu trú.
- Tuyển dụng Lễ tân spa: Tiếp nhận khách hàng, giới thiệu dịch vụ, đặt lịch hẹn, theo dõi quá trình phục vụ và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Tuyển dụng Lễ tân phòng khám: Đón tiếp bệnh nhân, hướng dẫn thủ tục khám chữa bệnh, sắp xếp lịch hẹn với bác sĩ và hỗ trợ thủ tục thanh toán.
- Tuyển dụng Lễ tân tòa nhà: Quản lý quầy lễ tân, tiếp nhận thông tin, hướng dẫn khách ra vào, phối hợp bảo vệ và ban quản lý tòa nhà.
- Tuyển dụng Lễ tân nhà hàng tiệc cưới: Đón tiếp khách mời, hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi, cung cấp thông tin về tiệc và phối hợp cùng nhân viên phục vụ.
Nhu cầu tuyển dụng lễ tân ở các tỉnh thành
- Việc làm lễ tân Hà Nội: Trung tâm văn hóa – chính trị, nhiều công ty, khách sạn quốc tế, nhu cầu lễ tân cao trong các doanh nghiệp và nhà hàng – khách sạn.
- Tuyển dụng lễ tân TPHCM: Thị trường dịch vụ năng động, nhu cầu lớn về lễ tân văn phòng, lễ tân khách sạn, spa và trung tâm thương mại.
- Việc làm lễ tân Đà Nẵng: Thành phố du lịch biển, hàng loạt khách sạn, resort, homestay luôn cần đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp.
- Tuyển dụng lễ tân Cần Thơ: Trung tâm kinh tế miền Tây, nhu cầu lễ tân trong các doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn ngày càng phát triển.
Mức lương của công việc lễ tân
- Mức lương lễ tân hiện nay dao động từ 7 – 15 triệu đồng/tháng, tùy vào loại hình doanh nghiệp và kinh nghiệm. Cụ thể:
- Lễ tân văn phòng: 7 – 10 triệu/tháng.
- Lễ tân khách sạn 3–5 sao: 8 – 15 triệu/tháng (có phụ cấp ca đêm, tip).
- Lễ tân spa/thẩm mỹ viện: 7 – 12 triệu/tháng (thưởng theo doanh thu dịch vụ).
- Lễ tân quốc tế (yêu cầu ngoại ngữ): 10 – 18 triệu/tháng.
Ngoài ra, nhân viên lễ tân thường nhận được phúc lợi như bảo hiểm xã hội, đồng phục, phụ cấp ăn ca, thưởng lễ tết và cơ hội thăng tiến lên các vị trí như trưởng ca, quản lý lễ tân.
Bạn có thể tham khảo thêm tại VietnamSalary để có được đánh giá tổng quan về mức lương cập nhật theo thị trường, khu vực, kinh nghiệm và ngành nghề.
Xem thêm
Thông Báo Việc Làm
