[B4] Nhân viên Chăm sóc khách hàng Đài truyền hình vệ tinh K+. Không yêu cầu kinh nghiệm. Chỉ cần tốt nghiệp THPT.

Job Description

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Đài truyền hình vệ tinh K+
• Gọi ra để chăm sóc khách hàng, khảo sát ý kiến của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không gọi ra để Sale

Quyền lợi:

• Lương cứng: 5.300.000 VNĐ + Phụ cấp chuyên cần 300.000 VNĐ + KPI 530.000 VNĐ
• Sau 2 tháng làm việc, nhân sự được phụ cấp công việc thêm 300.000 VNĐ (fulltime)
• Thưởng thêm nếu nhân sự tiếp nhận được nhiều cuộc gọi
• Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Lương làm ca đêm: 130%/công, phụ cấp tiền ăn 25.000 VNĐ/ca đêm (fulltime)
• Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca, Giám sát, Quản lý,...với những nhân sự tiềm năng
• Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc

Thời gian làm việc:

• Làm việc xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần.
• Các ca làm việc: Ca 1: 6h-15h; Ca 2: 7h - 16h; Ca 3: 8h-17h; Ca 4: 9h-18h; Ca 5: 11h-20h; Ca 6: 13h-22h

Địa chỉ làm việc:Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, 1A Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Job Requirement

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Độ tuổi từ 18 đến 35
• Tin học văn phòng (cơ bản)
• Giọng không bị ngọng, bị nói lắp hoặc mang âm hưởng địa phương