Business Operation Manager

Job Description

Mục tiêu chính:

- Đảm bảo hoạt động vận hành kinh doanh hiệu quả, hỗ trợ tối đa cho các bộ phận sản xuất nội dung và kinh doanh

- Xây dựng và tối ưu hóa các quy trình, hệ thống hỗ trợ vận hành kinh doanh.

Nhiệm vụ cụ thể:

• Quản lý và điều phối hoạt động vận hành:

- Kiểm tra, quản lý việc thực hiện PnL và đảm bảo các hoạt động hỗ trợ vận hành kinh doanh diễn ra đúng quy trình, tiến độ.

- Thực hiện rà soát Hợp đồng/Doanh thu/Chi phí dự án.

- Làm việc trực tiếp với đối tác, khách hàng, các phòng ban nội bộ liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.

• Báo cáo và phân tích:

- Báo cáo và phân tích số liệu kinh doanh/chỉ số performance định kỳ.

• Xây dựng và tối ưu hóa quy trình, hệ thống:

- Xây dựng và chuẩn hóa các quy trình, quy định liên quan đến hoạt động hỗ trợ vận hành kinh doanh.

- Đánh giá và tối ưu hóa hiệu quả của các quy trình, hệ thống.

• Quản lý đội nhóm:

- Định hướng và dẫn dắt nhân viên trong việc vận hành, giải quyết vấn đề, cải tiến quy trình, đảm bảo công việc diễn ra đúng tiến độ và chất lượng

- Đánh giá hiệu quả làm việc, kịp thời ghi nhận và phản hồi để nâng cao hiệu suất đội nhóm.

Job Requirement

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành kinh doanh, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành sản xuất nội dung, truyền thông giải trí.

- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng tốt.

- Khả năng sắp xếp và phân công công việc hợp lý.

- Tính cách tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm cao.

- Thành thạo tin học văn phòng.