Chăm Sóc Khách Hàng - ChatLive Shopee Part-Time (Sinh Viên năm 3,4)

Job Description

• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chatlive của Shopee
• Giải đáp thắc mắc thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc xử lý các thông tin liên quan đến đơn hàng theo quy định cho khách hàng.
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Job Requirement

• Tham gia Training đầy đủ từ 9h-18h các ngày 10.12, 11.12 & 12.12
• Sinh viên có thể đăng kí theo lịch học & Được đào tạo kiến thức chuyên môn
• Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
• Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
• Thao tác tốt vi tính văn phòng (tốc độ đánh máy 60WPM)
• Giao tiếp tốt, Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa......)
• Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, sales sản phẩm các ngành hàng kể trên.(Không bắt buộc)

--CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI--

• Thu nhập: 7.280.000/Tháng
• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
• Hỗ trợ lương trong thời gian training (200.000/ngày). Job kéo dài tới năm 2026 nên phụ cấp training sẽ được hoàn lại sau tháng 3/2026
• Được training đầy đủ

--THỜI GIAN LÀM VIỆC--

Học đào tạo giờ hành chính

Xoay ca làm việc theo khung giờ 6:00-22:00. Đăng kí xoay ca linh động 4 tiếng/ca. Tối đa 144h/tháng

--ĐỊA CHỈ CÔNG TY--

82 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình