Benefits

Job Description

Xử lý, giải đáp, hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc liên quan tới chính sách, điểm vi phạm.
Kiểm tra chứng từ, kiểm duyệt sản phẩm, whitelist ngành hàng cho Người bán hàng đăng tải trên gian hàng.
Xử lý khiếu nại của Nhà bán hàng/Người mua (sản phẩm gỡ bỏ, khóa tài khoản...).
Kiểm tra các giao dịch mua bán, phát hiện dấu hiệu gian lận, lừa đảo.
Lập báo cáo hàng tuần và trình bày cho quản lý.

Tiếng Anh business (≥ B1), đọc hiểu tốt.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, làm việc full-time.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý rủi ro & gian lận, kiểm soát tuân thủ trong ngành Thương mại điện tử.
Kỹ năng phân tích, ra quyết định từ dữ liệu & quy định.
Thành thạo Excel/Google Sheets, MS Office.

Ho Chi Minh

Saigon Centre - Tầng 19, 67 Lê Lợi

Degree: College
Other extras:
- Các hoạt động team building hàng năm.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
Probationary period: 2 tháng.
Training opportunities: Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ.
Age: 20 - 35
Working time: 9h00 – 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6.
Colleagues: Hòa đồng, thân thiện.
Benefit:
- Lương gross 12.000.000 - 13.500.000 VND/ tháng.
- Lương tháng 13.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
Salary: 12 Mil - 13,5 Mil VND