Chuyên Viên Hệ Thống (Organizational & Process System Specialist)

Job Description

• Thiết kế cơ cấu tổ chức Tập đoàn và các công ty thành viên
• Xây dựng mô tả công việc (JD), ma trận phân quyền (RACI), khung năng lực (Competency Framework)
• Thiết kế chuỗi giá trị tổng thể và chuỗi giá trị chi tiết theo mảng SX – TM
• Xây dựng & chuẩn hóa các quy trình trục (End-to-End Processes: Plan, Source, Make, Deliver, Finance, HR…)
• Đánh giá hiệu quả quy trình và triển khai cải tiến liên tục
• Phối hợp với IT/ERP để chuyển đổi số quy trình & hệ thống
• Quản trị thay đổi & huấn luyện quy trình

Job Requirement

1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp các ngành: Kỹ thuật Công nghiệp, Quản trị Chuỗi Cung ứng, Hệ thống quản lý, Quản trị Kinh doanh (HR/OD), Tâm lý học I/O hoặc chuyên ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ: Lean/Six Sigma (Green/Black Belt), BPM, APICS/CSCP, Prosci Change Management, ERP/SAP/Oracle.

2. Kinh nghiệm

• 3–7 năm kinh nghiệm trong doanh nghiệp sản xuất, thương mại hoặc tập đoàn đa ngành.
• Có kinh nghiệm thực tế trong:
• Xây dựng cơ cấu tổ chức, JD, RACI, khung năng lực.
• Thiết kế quy trình trục end-to-end.
• Thiết kế chuỗi giá trị (Value Chain) và cải tiến quy trình.

3. Kỹ năng chuyên môn

• Sử dụng thành thạo BPMN, SIPOC, Value Stream Mapping và các công cụ thiết kế quy trình (Visio, Lucidchart, Signavio).
• Phân tích dữ liệu & BI: Power BI, Tableau hoặc Excel nâng cao.

4. Kỹ năng bổ trợ

• Kỹ năng giao tiếp, điều phối, trình bày và đào tạo tốt.
• Tư duy hệ thống, tư duy chiến lược và tư duy số hóa mạnh.