• Làm việc trực tiếp với các phòng ban để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
• Phối hợp với nhóm phát triển (developer, tester, UI/UX) để chuyển đổi yêu cầu thành mô hình hệ thống, sơ đồ luồng dữ liệu và tài liệu kỹ thuật.
• Viết tài liệu BRD (Business Requirement Document) , SRS (System Requirement Specification) , và Use Case .
• Hỗ trợ đội dự án trong việc lập kế hoạch, kiểm thử và nghiệm thu sản phẩm phần mềm.
• Đánh giá và đề xuất cải tiến các quy trình nghiệp vụ, hệ thống hiện hữu.
• Theo dõi và hỗ trợ sau triển khai: kiểm tra lỗi, huấn luyện người dùng, ghi nhận phản hồi.
Job Requirement
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin , Hệ thống thông tin , Khoa học máy tính , hoặc tương đương.
• Kinh nghiệm:
• Có ít nhất 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí BA/SA , hoặc Developer/Tester có hiểu biết nghiệp vụ .
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc với hệ thống ERP, HRM, CRM, hoặc phần mềm nội bộ doanh nghiệp.
• Kỹ năng:
• Hiểu biết tốt về phân tích yêu cầu , mô hình hóa dữ liệu , luồng xử lý nghiệp vụ .
• Sử dụng thành thạo các công cụ: Draw.io, Figma, Visio, SQL, Jira, Confluence .
• Kỹ năng giao tiếp, phân tích logic, tư duy phản biện tốt.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh.