Chuyên viên quản lý và cải tiến quy trình

Job Description

1. Xây dựng và quản lý hệ thống quy trình, quy định

- Rà soát và chuẩn hóa các quy trình hiện có của các phòng ban giúp giảm thiểu rủi ro, cải thiện hoạt động vận hành.

- Phối hợp với các phòng ban chuyê môn xây dựng quy trình mới theo nhu cầu phát triển kinh doanh và tổ chức.

2. Cải tiến & tối ưu hóa quy trình

- Phối hợp cùng các Phòng/ban chuyên môn đánh giá hiệu quả vận hành và đề xuất cải tiến.

- Triển khai các dự án cải tiến quy trình để nâng cao năng suất, giảm lãng phí, tăng tính tuân thủ.

- Đảm bảo sự nhất quán trong thực thi quy trình khi có thay đổi tổ chức.

3. Tư vấn/hỗ trợ các phòng ban chuyên môn

- Là đầu mối hỗ trợ các bộ phận trong việc xây dựng quy trình nội bộ phù hợp.

- Tư vấn các vấn đề liên quan đến quy trình – quy định – tiêu chuẩn làm việc.

4. Tổ chức triển khai & giám sát tuân thủ quy trình

- Phối hợp Phòng Đào tạo, truyền thông nội bộ về quy trình mới hoặc thay đổi hệ thống, đảm bảo CBNV Công ty hiểu và áp dụng đúng các quy trình – quy định đã ban hành.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan thiết lập cơ chế kiểm tra, đánh giá việc tuân thủ quy trình trong toàn hệ thống.

5. Số hóa quy trình

Phối hợp cùng bộ phận CNTT thực hiện lên kế hoạch và triển khai số hóa quy trình quy định.

Job Requirement

1. Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành quản lý chất lượng, quản trị doanh nghiệp, CNTT ứng dụng ….

2. Kinh nghiệm:

Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực liên quan, có kiến thức về quản trị quy trình, tư duy hệ thống, kỹ năng viết tốt. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong đơn vị sản xuất/ bán lẻ/FMCG/F&B.

3. Kỹ năng

Khả năng lập kế hoạch và quản lý công việc tốt.

Kỹ năng phân tích, thiết kế, mô hình hóa tốt.

Kỹ năng giao tiếp liên phòng ban tốt.

Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.