Chuyên viên Sales Admin

Job Description

1. Quản lý hồ sơ và Hợp đồng

• Tiếp nhận, soạn thảo, theo dõi và lưu trữ hợp đồng mua bán/đặt cọc
• Đảm bảo tính chính xác, tuân thủ quy định pháp lý và quy trình nội bộ

2. Quản lý dữ liệu khách hàng

• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM
• Quản lý, đối chiếu thông tin giao dịch và tiến độ thanh toán

3. Hỗ trợ kinh doanh

• Chuẩn bị tài liệu bán hàng, bảng giá, chính sách bán hàng
• Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong công tác làm hồ sơ, thủ tục cho khách hàng

4. Báo cáo & Thống kế

• Tổng hợp báo cáo bán hàng, doanh số, tiến độ dự án theo tuần/tháng
• Cung cấp số liệu cho quản lý khi cần

5. Phối hợp nội bộ

• Làm việc với Pháp chế, Kế toán, Marketing để đảm bảo quy trình bán hàng trôi chảy
• Hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng sau bán

Job Requirement

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính hoặc các ngành liên quan
• Có 1–2 năm kinh nghiệm Sales Admin, Hỗ trợ Kinh doanh, Hành chính trong lĩnh vực BĐS, ngân hàng, dịch vụ
• Thành thạo tin học văn phòng, Microsoft Office
• Hiểu biết về quy trình quản lý đơn hàng, xử lý và cập nhật thông tin dự án
• Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề liên quan đến khiếu nại hoặc thắc mắc của khách hàng
• Biết cách tổng hợp và phân tích dữ liệu bán hàng, lập báo cáo kinh doanh để đánh giá hiệu quả hoạt động của phòng Kinh doanh
• Chịu áp lực, có khả năng quản lý công việc, thời gian hợp lý