Customer Service Executive

Job Description

• Quản Lý và Chăm Sóc Khách Hàng.
• Theo dõi quá trình triển khai và thực hiện các hợp đồng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và đạt được mục tiêu doanh số bán hàng.
• Trực điện thoại, fanpage, zalo; tư vấn, báo giá cho khách khi có yêu cầu.
• Trả lời thắc mắc khách hàng về dịch vụ, sản phẩm.
• Gọi điện chăm sóc, chào giá theo data khách hàng.
• Điều phối lịch giao hàng với kho và khách hàng.
• Một vài công việc văn phòng khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

Một số đối tác GoodFood đang hợp tác:

• Chuỗi Cà Phê: Starbucks, Phê La, Katinat, Cheese Coffee, Running Bean, Mesa Coffee, v.v.
• Chuỗi Bánh: Tous Les Jours, Paris Baguette, v.v.
• Chuỗi Nhà Hàng - Khách Sạn 4,5 sao: Intercontinental, JW Marriott, v.v.
• Chủ Các Chuỗi Hàng Quán Cao Cấp.

Job Requirement

• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe và năng lượng.
• Dùng thành thạo tin học văn phòng.
• Thái độ cầu tiến và học hỏi.
• Tiếng Anh là một lợi thế.