E-commerce Executive

Job Description

I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Đảm nhiệm các đầu việc chính trong mảng E-commerce và hỗ trợ vận hành kinh doanh, bảo đảm các hoạt động bán hàng, tuân thủ pháp lý, được triển khai đúng hạn, đầy đủ và chính xác.

II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Quản lý E-commerce

• Theo dõi vận hành các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop):

  • Set up, đăng ký chương trình khuyến mãi

  • Up sản phẩm mới, sắp xếp thứ tự sản phẩm trong danh mục, set up decor shop.

  • Raise các vấn đề của shop lên KAM, xử lý khiếu nại sàn.

  • Quản lý team live: xếp lịch, điều phối các phiên live campain.

• Giám sát hiệu suất kênh: Doanh thu, traffic, CTR, ROI… và đề xuất phương án xử lý sự cố vận hành.

• Report liên quan tới doanh thu của các kênh bán theo tuần/tháng: Report doanh số, sản phẩm, hiệu quả các kênh.

2. Hỗ trợ kinh doanh

• Chuẩn bị và nộp hồ sơ Thông báo khuyến mãi của Bộ Công Thương đúng hạn.

• Updated trạng thái stock, cập nhật thông tin restock, release sản phẩm đến các phòng ban.

• Quản lý sản xuất ấn phẩm, QC ấn phẩm, phân phối ấn phẩm đến kênh bán.

3. Vận hành nội bộ

• Duy trì checklist công việc, báo cáo tiến độ hàng ngày/tuần.

• Chủ động nhận nhiệm vụ mới từ cấp trên và đề xuất giải pháp khi có tình huống phát sinh.

• Giữ bảo mật thông tin kinh doanh và thực hiện công việc với tinh thần trách nhiệm, trung thực, đúng quy trình.

Job Requirement

III. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Năng lực & kỹ năng

• Có kinh nghiệm 1–2 năm vận hành sàn TMĐT hoặc vị trí tương đương.

• Tư duy logic, cẩn thận, chi tiết, quen làm việc theo quy trình.

• Khả năng tiếp thu nhanh, chủ động học hỏi và phản hồi nhiệm vụ rõ ràng.

• Sử dụng tốt Excel/Google Sheets.

• Ưu tiên ứng viên quen môi trường thời trang, tốc độ cao.

• Giao tiếp tiếng anh cơ bản

Phẩm chất cá nhân

• Trách nhiệm – cam kết theo việc đến cùng.

• Tinh thần tuân thủ – làm đúng quy trình – không ngại việc phát sinh.

• Tính trung thực, tôn trọng bảo mật thông tin.

• Tinh thần gắn bó, sẵn sàng học nghề sâu để trở thành nhân sự nòng cốt.

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 (Thứ 7 làm Online)

• Địa điểm làm việc: Kênh Tân Hoá, Phường Tân Phú, TP.HCM

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• 12 ngày phép năm, lương tháng 13;

• Được tham gia BHXH/BHYT; 

• Xét duyệt tăng lương định kỳ theo chính sách của Công ty;

• Hưởng các chế độ về sinh nhật, thai sản, khám sức khỏe tổng quát định kỳ;

• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo;

• Các hoạt động thường niên của Công ty;

• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng;

• Ưu đãi mua sản phẩm của Công ty với giá hấp dẫn.