Giám đốc/Phó GĐ Phát triển Sản phẩm

Job Description

1. Xây dựng chiến lược sản phẩm kinh doanh.
- Nghiên cứu và phân tích thị trường: Phó Giám đốc Sản phẩm Kinh doanh sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường sâu rộng để nắm bắt xu hướng tiêu dùng, nhu cầu khách hàng, các sản phẩm cạnh tranh và các cơ hội mới trong ngành. Dựa vào các phân tích này để xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm dài hạn và các sản phẩm mới cho công ty.
- Xác định chiến lược sản phẩm: Căn cứ vào kết quả nghiên cứu thị trường, xác định các sản phẩm chủ chốt mà công ty sẽ phát triển hoặc cập nhật, đảm bảo các sản phẩm này phù hợp với chiến lược chung của tập đoàn và có thể cạnh tranh tốt trên thị trường.

2. Quản lý vòng đời sản phẩm.
- Xây dựng và duy trì kế hoạch vòng đời sản phẩm: Phó Giám đốc Sản phẩm Kinh doanh sẽ xây dựng kế hoạch vòng đời cho từng sản phẩm từ khâu nghiên cứu, phát triển đến khi sản phẩm ra mắt và duy trì sự hiện diện trên thị trường. Họ sẽ quyết định các cột mốc quan trọng trong quá trình phát triển và quản lý các sản phẩm để đảm bảo tính liên tục và hiệu quả trong suốt vòng đời sản phẩm.
- Giám sát và cải tiến sản phẩm: Sau khi sản phẩm được ra mắt, Phó Giám đốc Sản phẩm Kinh doanh sẽ tiếp tục giám sát sự phát triển của sản phẩm trên thị trường, đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Họ sẽ đưa ra các cải tiến nếu cần thiết để tối ưu hóa chất lượng hoặc tính năng của sản phẩm nhằm giữ vững vị thế cạnh tranh.
Đánh giá hiệu quả và tối ưu hóa chi phí sản phẩm: Phó Giám đốc sẽ thường xuyên đánh giá hiệu quả sử dụng các sản phẩm hiện tại, xem xét các chi phí liên quan đến sản phẩm và tìm cách tối ưu hóa chi phí mà không làm giảm chất lượng.

3. Quản lý và phối hợp chiến lược marketing sản phẩm
- Phối hợp phát triển chiến lược marketing sản phẩm:Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing để phát triển các chiến lược quảng bá sản phẩm, từ việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cho đến các kênh phân phối. Đảm bảo rằng chiến lược marketing này phù hợp với mục tiêu tăng trưởng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Theo dõi hiệu quả chiến lược marketing: Giám sát và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing để điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược khi cần thiết. Làm việc với bộ phận Marketing để phân tích kết quả bán hàng, mức độ nhận diện thương hiệu, và phản hồi của khách hàng.

4. Tối ưu hóa lợi nhuận từ sản phẩm
- Quản lý giá cả và chi phí: Đưa ra các quyết định về giá bán sản phẩm và tối ưu hóa chiến lược giá sao cho phù hợp với thị trường mục tiêu và bảo đảm lợi nhuận tối đa cho công ty. Phân tích các yếu tố như chi phí vận hành, cạnh tranh và khả năng chi trả của khách hàng để xây dựng chiến lược giá hiệu quả.
- Tối ưu hóa danh mục sản phẩm: Liên tục theo dõi hiệu suất của các sản phẩm trong danh mục sản phẩm của công ty, loại bỏ các sản phẩm kém hiệu quả và tập trung vào những sản phẩm mang lại lợi nhuận cao. Phối hợp với các bộ phận khác để cải thiện tính cạnh tranh của các sản phẩm và phát triển các sản phẩm mới tiềm năng.

5. Quản lý đội ngũ nhân viên sản phẩm
- Đào tạo và phát triển đội ngũ: Chịu trách nhiệm phát triển đội ngũ nhân viên trong phòng sản phẩm, bao gồm việc đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn cần thiết. Tổ chức các chương trình đào tạo nhằm nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Đánh giá và giám sát hiệu quả làm việc: Đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhân viên trong đội ngũ, đưa ra các kế hoạch phát triển nghề nghiệp, đồng thời hỗ trợ các nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân và mục tiêu chung của phòng ban.

6. Phối hợp với các bộ phận khác để tối ưu hóa quy trình
- Hợp tác với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận như Marketing, Bán hàng, R&D và Hỗ trợ khách hàng để đảm bảo các chiến lược sản phẩm được thực hiện hiệu quả. Tổ chức các cuộc họp, hội thảo để duy trì sự hợp tác và thông tin liên lạc giữa các phòng ban.
- Tạo ra các giải pháp để cải tiến quy trình làm việc: Tìm kiếm cách để cải thiện quy trình làm việc giữa các bộ phận, đảm bảo mọi hoạt động liên quan đến sản phẩm đều được thực hiện hiệu quả và kịp thời.

7. Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống
- Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Ban/ Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/ Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Ban/ Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.
- Tuân thủ nội quy/ quy định/ tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Ban/ Phòng. Đồng bộ hóa dữ liệu hướng đến số hóa và AI hóa toàn bộ hệ thống quản trị nghiệp vụ chuyên môn.
- Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro.
- Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý.

Job Requirement

- Tốt nghiệp Đại học (Ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan)

- Tư duy chiến lược kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng phân tích dữ liệu & báo cáo để ra quyết định

- Hiểu biết thị trường, hành vi & thị hiếu người tiêu dùng

- Có hiểu biết về lĩnh vực du lịch, lữ hành, hospitality, vui chơi giải trí hoặc liên quan

- Tối thiểu 7-10 năm trong lĩnh vực kinh doanh, phát triển sản phẩm hoặc chiến lược thị trường, ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm quản lý cấp trung/cao.