Recruiting HCM - Nhân viên Hỗ trợ Thanh Toán khoản vay qua điện thoại at LOTTE FINANCE VIETNAM 2025

Location

Ho Chi Minh

Updated
26/11/2025
Industry
Law / Legal Services , Sales / Business Development , Insurance
Job type
Permanent

Salary
7 Mil - 15 Mil VND
Experience
1 - 3 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
05/12/2025

Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review

Job Description

Gọi điện cho khách hàng để đôn đốc, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ.
Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc.
Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng.
Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ
Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được.
Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
Tiếp nhận khuyến nghị và huấn luyện từ trưởng nhóm hoặc các thành viên có kinh nghiệm xử lý các khoản vay khó.
Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm..
Duy trì nguyên tắc đạo đức của Công ty và báo cáo các trường hợp vi phạm lên trưởng nhóm.
Hoàn chỉnh chỉ tiêu đề ra.
Chịu được áp lực
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý

Job Requirement

Học vấn: tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Có khả năng giao tiếp tốt, có kỹ năng đàm phán, thuyết phục; có kỹ năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Kỹ năng tin học cơ bản (Word, Excel)

Work location

Ho Chi Minh

465 Hồng Bàng, Phường 14

More Information

Age: Unlimited
Salary: 7 Mil - 15 Mil VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

HCM - Nhân viên Hỗ trợ Thanh Toán khoản vay qua điện thoại

LOTTE FINANCE VIETNAM

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Similar jobs

LOTTE FINANCE VIETNAM

Jobs by Industry

Jobs by Location

Popular Jobs

Job level	Experienced (Non - Manager)
Salary	$ 7,000,000 - 15,000,000 VND
Deadline to apply	05/12/2025
Industry	Law / Legal Services , Sales / Business Development , Insurance
Experience	1 - 3 Years

HCM - Nhân viên Hỗ trợ Thanh Toán khoản vay qua điện thoại

LOTTE FINANCE VIETNAM

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Similar jobs

About us

LOTTE FINANCE VIETNAM

Employment Information

Location

Applied for: HCM - Nhân viên Hỗ trợ Thanh Toán khoản vay qua điện thoại

LOTTE FINANCE VIETNAM

Jobs by Industry

Jobs by Location

Popular Jobs