Kỹ Thuật Viên Sửa Chữa Điện Thoại

Job Description

1. Chẩn đoán & sửa chữa sự cố (công việc chính)

• Kiểm tra, xác định nguyên nhân hỏng hóc bằng phần mềm và thiết bị chuyên dụng.
• Sửa chữa, thay thế linh kiện: màn hình, pin, camera, loa, cổng sạc…
• Xử lý lỗi bo mạch (hàn, thay chip, câu dây…) đối với kỹ thuật viên tay nghề cao.
• Cài đặt, nâng cấp, khôi phục phần mềm, xóa khóa, flash ROM…

2. Dịch vụ khách hàng

• Tiếp nhận máy, lắng nghe mô tả từ khách hàng.
• Giải thích nguyên nhân, báo giá và thống nhất phương án sửa chữa.
• Cập nhật tình trạng máy trong quá trình sửa, bàn giao thiết bị sau khi hoàn tất.

3. Vận hành & quản lý

• Quản lý linh kiện, kiểm soát kho và chất lượng linh kiện thay thế.
• Bảo dưỡng thiết bị sửa chữa, giữ khu vực làm việc gọn gàng.
• Ghi chép phiếu sửa chữa, đảm bảo minh bạch và thuận tiện bảo hành.

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, từ 09h00 – 18h00

Job Requirement

• Có kinh nghiệm sửa chữa điện thoại (phần cứng & phần mềm).
• Thành thạo thay thế các linh kiện cơ bản: màn hình, pin, camera…
• Ưu tiên ứng viên có kỹ năng hàn, sửa bo mạch, xử lý lỗi IC.
• Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm; giao tiếp tốt với khách hàng.

Quyền Lợi

• Thu nhập: Lương cứng + Thưởng theo năng lực và doanh thu.
• Được đào tạo, nâng cao tay nghề, tiếp cận kỹ thuật mới.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ thiết bị và dụng cụ hỗ trợ.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ, thưởng lễ Tết, cơ hội thăng tiến lên Kỹ sư cấp cao.