Lễ Tân Phòng Khám

Job Description

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận khách hàng đến phòng khám

• Tiếp nhận cuộc gọi và thông tin khách hàng theo quy định của phòng khám

• Thông báo phí dịch vụ cho khách hàng

• Điều phối và hướng dẫn khách hàng đến đúng khu vực điều trị da liễu, giảm cân, thẩm mỹ nội khoa...

• Quản lý tất cả các cuộc hẹn của khách hàng

• Chuẩn bị và thực hiện chu đáo việc đón tiếp khách hàng (chuẩn bị nước,...)

• Thông báo danh sách dịch vụ cho từng gói khám

• Giải thích cho khách hàng về thời gian chờ

• Kiểm tra kỹ thông tin và xin chữ ký khách hàng vào hồ sơ

• Kiểm tra với khách hàng về nhu cầu sử dụng thêm các dịch vụ khác tại phòng khám.

• Thực hiện một số công việc liên quan đến hoạt động vận hành tại phòng khám

• Thông báo và thu tiền của khách hàng dựa trên hóa đơn thanh toán. Xin thông tin khách hàng khi có yêu cầu xuất hóa đơn.

• Gửi báo cáo cuối ngày cho kế toán.

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Job Requirement

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng/Trung cấp trở lên.

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, nhà hàng, khách sạn...

• Năng động, cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình trong công việc.

• Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyếtvấn đề.

• Kỹ năng tổng hợp, phân tích và truyền đạt thông tin.

• Thành thạo tin học văn phòng.

• Tiếng Anh giao tiếp.

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập: Lương Cơ bản 8-10 triệu + thưởng ( nếu có)

• Được khám sức khỏe định kỳ theo chính sách của công ty

• Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế

• Đánh giá hiệu suất một lần một năm

• Khuyến mãi giảm giá cho nhân viên và người thân

• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện và chuyên nghiệp

• Ngày nghỉ: 1 năm có 12 ngày phép

• Các sự kiện công ty hấp dẫn: Du xuân đầu năm, du lịch hè, team building, year end party, ....