CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Giao Tiếp Tiếng Hàn Kênh Chat/ Email Thu Nhập Từ 20 Triệu + Có WFH

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Employment Information

Industry

Consulting, Customer Service, Interpreter/ Translator

Salary

20,000,000 - 22,000,000 VND

Job type

Permanent

Job level

Experienced (Non - Manager)

Deadline to apply

06/09/2025

Updated

29/08/2025

Location

icon map disable

Location

Nationwide

Maps

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.
  • Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
  • Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống..
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

Job Requirement

  • Thành thạo tiếng Hàn
  • Có khả năng hiểu cách diễn đạt thông dụng, gần gũi trong giao tiếp thực tế của người Hàn, giúp xác định nhu cầu và vấn đề của khách hàng.
  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài call center. 
  • Có test đánh máy theo tiêu chuẩn bài kiểm tra đánh máy Hancom Taja
  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.
  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.

More Information

  • Degree: High School / Equivalent
  • Job type : Permanent
  • Age: 18 - 30
  • Working time: 8AM - 5PM, Thứ 2 - Thứ 6. WFH sau 3 tháng làm việc tại VP.
  • Salary: 20 Mil - 22 Mil VND
Email me similar jobs Report job

Company Overview

Được thành lập từ năm 1966 tại Shibuya, Tokyo, Nhật Bản, tập đoàn transcosmos Inc đã không ngừng mở rộng quy mô và hiện diện tại 35 quốc gia với 178 cơ sở  với tổng cộng hơn 70,000 nhân sự trên toàn thế giới. Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng... View more

12.369 followers
Feedback