Nhân Viên Dịch Vụ Kỹ Thuật (Services Engineer)

Job Description

Mục tiêu công việc

Thực hiện lắp đặt, bảo trì, sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật các hệ thống cơ điện tử, thiết bị tự động hóa cho khách hàng thuộc các lĩnh vực công nghiệp, dân dụng, thiết bị đào tạo và hệ thống máy bán hàng; đảm bảo thiết bị vận hành ổn định, đúng yêu cầu kỹ thuật và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

Nhiệm vụ chính

Thực hiện lắp đặt, bảo trì, sửa chữa các thiết bị cơ điện tử, thiết bị dân sinh và tiêu chuẩn tại hiện trường do công ty cung cấp.

Bảo trì định kỳ, khắc phục sự cố, sửa chữa thiết bị tại công trình hoặc tại xưởng.

Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về vận hành, sử dụng và bảo quản thiết bị.

Hỗ trợ đội kỹ thuật dự án trong giai đoạn triển khai, nghiệm thu.

Ghi nhận và phân tích lỗi kỹ thuật, đề xuất giải pháp khắc phục và cải tiến.

Cập nhật nhật ký dịch vụ, báo cáo kỹ thuật và hồ sơ bảo trì theo quy định công ty.

Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng trong việc xử lý phản hồi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Tham gia huấn luyện nội bộ và đào tạo khách hàng về sản phẩm, thiết bị.

Job Requirement

Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Cơ điện tử, Tự động hóa, Điện – Điện tử, Cơ khí hoặc tương đương.

Kinh nghiệm: Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật cơ điện tử, lắp đặt và bảo trì thiết bị tự động. Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với hệ thống SCADA, PLC, cảm biến, HMI, motor servo, máy bán hàng, thiết bị dạy học.

Kỹ năng:

- Đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, sơ đồ mạch điện, tài liệu kỹ thuật tiếng Anh cơ bản.

Sử dụng thành thạo dụng cụ cơ khí, thiết bị đo lường, phần mềm chuyên ngành (SolidWorks, AutoCAD, phần mềm PLC…).

- Lắp đặt căn chỉnh vận hành các thiết bị khí nén, thủy lực, thiết bị điện lạnh

- Kỹ năng xử lý sự cố, tư duy hệ thống và làm việc độc lập hoặc nhóm.

- Kỹ năng giao tiếp, báo cáo, lập kế hoạch, thuyết trình, phân tích và giải quyết vấn đề

Yêu cầu khác:

-Sẵn sàng đi công tác xa, làm việc ngoài giờ khi cần thiết.

- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.

QUYỀN LỢI:

- Lương thỏa thuận theo năng lực + thưởng dự án, hoa hồng;

- Thưởng theo kết quả kinh doanh, dự án..;

- Lương tháng thứ 13;

- Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Nhà nước;

- Tham gia Bảo hiểm tai nạn 24h theo quy định của Công ty; - Ăn trưa tại Nhà ăn Công ty;

- Chế độ công tác theo quy định của Công ty; - Được cấp ô tô theo quy định của Công ty;

- Được tiếp xúc, làm việc và học hỏi từ các khách hàng, đối tác lớn và tiếp xúc các công nghệ mới nhất trên thế giới và trong nước;

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động và nhân văn;

Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 6: 8h30 - 17h30, nghỉ 2 ngày thứ 7 trong tháng cách tuần