Nhân viên ISO (ISO Staff)

Job Description

Mục tiêu vị trí

Nhân viên Hệ thống ISO chịu trách nhiệm thực hiện các công việc giám sát, duy trì và cải tiến Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) của công ty theo tiêu chuẩn ISO hiện hành. Vị trí này hỗ trợ trực tiếp Trưởng ban ISO hoặc Trưởng phòng QA trong việc đảm bảo mọi hoạt động của các phòng ban tuân thủ các quy trình, tài liệu đã được triển khai, từ đó duy trì hiệu lực của chứng nhận và thúc đẩy văn hóa chất lượng.

Trách nhiệm Công việc

Giám sát và Duy trì Hệ thống Chất lượng (QMS)

- Giám sát định kỳ hoạt động của các phòng ban để đảm bảo mọi công việc đều được thực hiện theo đúng Quy trình và Hướng dẫn công việc (SOP/WI) đã được QMS ban hành.

- Hỗ trợ theo dõi tiến độ và hiệu quả của các hành động khắc phục và phòng ngừa được lập ra từ kết quả đánh giá nội bộ hoặc các sự không phù hợp.

- Tham gia vào quá trình Internal Audit.

- Hỗ trợ Trưởng ban ISO trong việc chuẩn bị checklist, thu thập bằng chứng và ghi nhận các audit finding (Non-conformity).

Kiểm soát Tài liệu và Quản lý Dữ liệu

- Thực hiện các công việc kiểm soát phiên bản tài liệu theo quy trình (nhập, xuất, lưu trữ, hủy bỏ).

- Đảm bảo chỉ có các phiên bản tài liệu hiện hành được sử dụng tại các điểm làm việc.

- Thu thập, kiểm tra và sắp xếp các hồ sơ chất lượng (biểu mẫu đã điền, báo cáo kiểm tra, hồ sơ đào tạo) đảm bảo tính hợp lệ, đầy đủ và dễ dàng truy xuất khi cần.

- Hỗ trợ nhập liệu và cập nhật các thông tin liên quan đến QMS lên hệ thống quản lý dữ liệu chung của công ty.

Hỗ trợ Đào tạo và Audit Bên ngoài

- Hỗ trợ Trưởng ban ISO trong việc chuẩn bị tài liệu và tổ chức các buổi đào tạo nhận thức ISO cho nhân viên mới và nhân viên các phòng ban.

- Phối hợp với các phòng ban và Trưởng ban ISO để chuẩn bị hồ sơ, tài liệu và hỗ trợ tiếp đón Đánh giá viên Bên ngoài (External Auditor) một cách chuyên nghiệp.

Quyền hạn Công việc

Thực hiện

- Có quyền yêu cầu nhân viên các phòng ban cung cấp các hồ sơ, tài liệu liên quan đến QMS để phục vụ công tác kiểm tra, lưu trữ và đánh giá nội bộ.

- Có quyền nhắc nhở và yêu cầu nhân viên các phòng ban thực hiện đúng theo các quy trình đã được ban hành (trong phạm vi quyền hạn được Trưởng ban ISO ủy quyền).

- Có quyền truy cập các kho tài liệu QMS điện tử và vật lý để thực hiện công tác kiểm soát.

- Có quyền đề xuất Trưởng ban ISO về các điểm cần cải tiến trong hệ thống tài liệu, quy trình để QMS vận hành hiệu quả hơn.

Thời gian & Địa điểm Làm việc

- Địa điểm làm việc: Lô 513, Đường số 13, Khu công nghiệp Long Bình (AMATA), Phường Long Bình, Tỉnh Đồng Nai.

- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 08:00 – 16:40.

Chế độ & Phúc lợi

- Chế độ Lương thưởng: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.

- Chế độ Bảo hiểm: Được tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và các loại bảo hiểm khác theo quy định của pháp luật lao động.

- Các chế độ phúc lợi khác của công ty.

Job Requirement

Trình độ học vấn

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kỹ thuật Công nghiệp, Quản lý Chất lượng hoặc các ngành Kỹ thuật liên quan.

Kinh nghiệm quản lý

- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường ISO hoặc QA/QC tại nhà máy sản xuất.

- Có kinh nghiệm thực tế về đánh giá nội bộ và làm việc với tổ chức chứng nhận.

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực QA tại các công ty sản xuất, đặc biệt là các công ty có quy mô lớn hoặc có yêu cầu chất lượng cao.

Kiến thức chuyên môn

- Nắm vững cấu trúc và yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

- Ưu tiên có chứng chỉ Đánh giá viên nội bộ (Internal Auditor).

- Thành thạo việc kiểm soát tài liệu, quản lý hồ sơ và có kiến thức về các công cụ cải tiến chất lượng cơ bản.

Kỹ năng mềm

- Một số kỹ năng mềm:

(1) Tổ chức & Quản lý Thời gian

(2) Khả năng Thích nghi + Chịu áp lực

(3) Khả năng làm việc Độc lập + Chủ động + Chuyên nghiệp

(4) Khả năng Giao tiếp + Quan sát + Đàm phán

(5) Ý thức Cầu tiến + Luôn học hỏi

(6) Tính trung thực + Bảo mật

(7) Nghiêm túc + Lâu dài.