Nhân Viên QA/QC

Job Description

QA/QC đảm bảo rằng sản phẩm được sản xuất đạt chất lượng đúng theo tiêu chuẩn, quy trình được kiểm soát chặt chẽ, hạn chế tối đa lỗi sản phẩm, tăng hiệu quả sản xuất và uy tín doanh nghiệp.

NHIỆM VỤ CHÍNH

QA – Quality Assurance (Đảm bảo chất lượng)

• Thiết lập, duy trì và cập nhật hệ thống quản lý chất lượng (QMS) như ISO 9001, ISO 22000, HACCP…
• Soạn thảo và kiểm soát quy trình kiểm tra chất lượng, SOPs, biểu mẫu, tiêu chuẩn nội bộ.
• Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy trình sản xuất, vệ sinh, đóng gói...
• Phối hợp với các bộ phận để phân tích nguyên nhân lỗi, sự cố chất lượng, đề xuất giải pháp phòng ngừa tái diễn.
• Tham gia đánh giá nội bộ, tiếp đoàn kiểm tra từ bên ngoài (khách hàng, auditor...).

QC – Quality Control (Kiểm soát chất lượng)

• Trực tiếp kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm, thành phẩm đầu ra theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Thực hiện kiểm tra tại các công đoạn sản xuất (in-line control) để phát hiện và xử lý lỗi ngay từ sớm.
• Lập biên bản lỗi, báo cáo chất lượng định kỳ.
• Sử dụng dụng cụ đo lường (thước, máy đo độ cứng, độ ẩm, độ dày, pH, v.v.).
• Cách ly sản phẩm lỗi, phối hợp xử lý hàng NG (Not Good).
• Hỗ trợ việc kiểm tra tồn kho, mẫu lưu.

Job Requirement

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Công nghệ thực phẩm, Hóa học, Kỹ thuật công nghiệp, Cơ điện tử, QLCL, Môi trường…
• Có kiến thức về hệ thống chất lượng: ISO, HACCP, GMP, 5S, Kaizen...
• Cẩn thận, trung thực, chịu được áp lực.
• Ưu tiên người có kinh nghiệm làm QA/QC trong các nhà máy sản xuất thực phẩm, điện tử, nhựa, cơ khí, dược phẩm, v.v.

 BÁO CÁO VÀ PHỐI HỢP

• Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng bộ phận QA/QC hoặc Quản lý chất lượng.
• Phối hợp chặt chẽ với:
  • Bộ phận sản xuất
  • Kho vận / mua hàng
  • Kỹ thuật – bảo trì
  • R&D (nếu có)

KPI & ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT

• Tỷ lệ sản phẩm đạt chuẩn
• Số lần phát hiện lỗi/vi phạm quy trình
• Số sự cố chất lượng bị khách hàng phản ánh
• Thời gian phản hồi – xử lý sự cố
• Đánh giá tuân thủ hệ thống ISO