Nhân viên QC Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi Fulltime

Job Description

️ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Mục tiêu chính: Kiểm tra chất lượng nội dung chốt đơn của Telesales

• Nghe ghi âm kết hợp đọc tin nhắn sale để phân tích, đánh giá chất lượng chốt đơn của telesales theo quy chuẩn của công ty.

• Đưa ra quyết định duyệt đơn hàng để vận đơn lên đơn giao hàng cho khách.

• Đánh giá kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chốt đơn của telesales..

• Đề xuất giải pháp, phương hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng chốt đơn.

• Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 - Thứ 6: 12h00 - 19h00, Giải lao 30 phút.

• Thứ 7: 12h00 - 17h00.

Job Requirement

️ YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Yêu thích làm việc trong lĩnh vực mỹ phẩm hoặc bán lẻ.

• Không yêu cầu kinh nghiệm, Công ty sẽ đào tạo ngay từ đầu.

• Nữ, là người cẩn thận, cầu tiến và trách nhiệm trong công việc.

• Tiếng Anh nghe và đọc hiểu tốt.

• Có laptop cá nhân.