NHÂN VIÊN TELE - MARKETING

Job Description

Thực hiện cuộc gọi giới thiệu chương trình trải nghiệm học thử đến nhóm khách hàng tiềm năng từ danh sách có sẵn.

Lắng nghe, tư vấn và đề xuất giải pháp học tập phù hợp cho từng khách hàng.

Giúp khách hàng tìm được khóa học phù hợp nhất với nhu cầu của họ.

Được hướng dẫn cách quản lý dữ liệu khách hàng chính xác trên hệ thống phần mềm nội bộ.

Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc (tai nghe, phần mềm hỗ trợ) để đảm bảo chất lượng cuộc gọi.

Thời gian làm việc:

5 ca/tuần trong 4–5 ngày khác nhau (2,5h/ca).

Làm từ thứ Hai – thứ Sáu và sáng thứ Bảy (bắt buộc).

Lịch làm việc linh hoạt, phù hợp cho sinh viên:

Ca sáng: 9h00 – 11h30

Ca chiều: 14h00 – 16h30

Quyền lợi

Lương cơ bản: 1.800.000 VNĐ/tháng + phụ cấp 200.000 VNĐ/tháng.

Hoa hồng:

Mỗi trial thành công nhận 5.000 VNĐ nếu: Khách học lớp trải nghiệm với giáo viên thành công và Tư vấn thành công.

Cơ hội thăng tiến:

Sau 2 tháng, có thể được tăng lương lên 2.000.000 VNĐ/tháng + phụ cấp 200.000 VNĐ/tháng.

Thưởng khi vượt target: từ 500.000đ – 2.000.000đ/tháng tùy theo hiệu suất làm việc.

Được huấn luyện trực tiếp bởi đội ngũ chuyên môn, rèn luyện kỹ năng giao tiếp và tư vấn chuyên nghiệp, không áp lực doanh số.

Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, luôn khuyến khích bạn phát triển bản thân và nâng cao kỹ năng tiếng Anh.

Văn phòng luôn có đồ ăn nhẹ, nước uống và cà phê để bạn thoải mái nạp năng lượng trong giờ làm việc.

Mỗi tháng đều có các hoạt động gắn kết và giải trí để bạn thêm năng lượng và gắn bó hơn với team.

Có hỗ trợ xác nhận thực tập cho sinh viên khi cần.

Job Requirement

Độ tuổi từ 18 đến 25, ưu tiên sinh viên đang theo học tại các trường cao đẳng hoặc đại học.

Giọng nói dễ nghe, giao tiếp rõ ràng, tự tin khi trò chuyện qua điện thoại.

Thái độ tích cực, năng động, ham học hỏi.

Không yêu cầu kinh nghiệm, cơ hội để bạn tích lũy kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Kiên nhẫn và quan tâm khách hàng là một điểm cộng lớn.