Nhân Viên Telesales (Vinhomes Quận 9)

Job Description

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Gọi điện tư vấn các sản phẩm vay tiêu dùng đến khách hàng theo data có sẵn được cung cấp từ công ty

- Giải thích rõ ràng các điều kiện vay, lãi suất, thời hạn thanh toán và quy trình đăng ký.

- Thuyết phục khách hàng hoàn tất hồ sơ và hỗ trợ xử lý các bước tiếp theo cùng bộ phận thẩm định.

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình đăng ký và giải ngân.

- Đảm bảo đạt các chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chốt hồ sơ và các KPI khác được giao theo tuần/tháng.

Job Requirement

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Nam/Nữ, từ 20–35 tuổi. Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo), ưu tiên đã từng làm telesales tài chính, bảo hiểm, BDS, CSKH…

- Giao tiếp tốt, có kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối khách hàng.

- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm, kỷ luật cao.

- Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, Google Sheet, phần mềm gọi điện).

THU NHẬP VÀ PHÚC LỢI

- Lương cứng: từ 6.000.000 – 7.300.000 triệu đồng/tháng (theo năng lực).

- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 30 triệu VND

- Hoa hồng không giới hạn: theo từng hợp đồng giải ngân thành công. Thu nhập

- Thưởng KPI + Thưởng nóng theo hồ sơ giải ngân

- Được đào tạo bài bản, cầm tay chỉ việc từ A-Z.

- Môi trường năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng lên vị trí trưởng nhóm sau 3–6 tháng.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

- Làm việc tại văn phòng: 8h00 – 17h30

- Thứ 2 – Thứ 6, Thứ 7 tuần làm tuần nghỉ luân phiên

Đơn vị đối tác: VPBank / Lotte Finance

Địa điểm làm việc: M5-34 Khu Manhanttan Vinhome Grand Park, Phường Long Bình, TP. Hồ Chí Minh (Quận 9 cũ)