NHÂN VIÊN THEO DÕI ĐƠN HÀNG - BIẾT TIẾNG HOA

Job Description

• Làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp nhận đơn hàng, thực hiện việc giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
• Kiểm tra mẫu xác nhận trước khi đưa đơn hàng vào sản xuất.
• Gửi mẫu xác nhận xuống sản xuất để tiến hành sản xuất đơn hàng.
• Kiểm tra xử lí và cập nhật đơn hàng lên hệ thống.
• Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, kịp thời đề xuất và xử lý khi có phát sinh ảnh hưởng tiến độ hoàn thành kế hoạch.
• Thông tin liên lạc với khách hàng về kế hoạch giao hàng và các vấn đề liên quan đến đơn hàng
• Tiếp nhận các yêu cầu và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề khiếu nại của khách hàng
• Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

Job Requirement

• Tiếng Trung  giao tiếp
• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
•  Nhanh nhẹn, trung thực, tư duy tốt, cầu thị
• Chịu được áp lực cao
•  Có khả năng giao tiếp rõ ràng, thuyết phục và dễ hiểu, cả bằng lời nói và văn bản.

* Quyền lợi:

- Lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn
- Chế độ Lương, thưởng hấp dẫn
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng, review lương hàng năm
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật