Nhân viên Tư vấn Tour Du lịch Inbound

Job Description

1. Tư vấn và bán tour:

• Tiếp nhận yêu cầu từ công ty (điểm đến của Tour).
• Tư vấn các chương trình tour phù hợp với nhu cầu của khách.
• Cung cấp thông tin chi tiết về hành trình, giá cả, chính sách và điều kiện dịch vụ.

2. Chăm sóc khách hàng:

• Giữ liên lạc với khách hàng trước, trong và sau chuyến đi để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh kịp thời trong hành trình.

3. Các nhiệm vụ khác:

• Báo cáo doanh số và hiệu quả công việc định kỳ.
• Hỗ trợ các sự kiện quảng bá, triển lãm du lịch (nếu có).

Job Requirement

1. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
2. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tour Inbound.
3. Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt (ưu tiên biết thêm ngoại ngữ như tiếng Anh)
4. Hiểu biết về các điểm du lịch tại Việt Nam, đặc biệt các điểm thu hút khách nước ngoài.
5. Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề linh hoạt.

QUYỀN LỢI:

1. Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng từ 8 -10tr + hoa hồng, thu nhập trung bình từ 15-20tr (tùy theo năng lực)
2. Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
3. Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức ngành du lịch.
4. Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
5. Được đi thực tế, trải nghiệm các dịch vụ và điểm đến du lịch trong và ngoài nước.