Nhân Viên Vận Hành Page, Website

Job Description

1.Lập kế hoạch & vận hành kinh doanh

- Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng hàng tháng/quý trên kênh fanpage &

website.

- Quản lý tình trạng hàng hóa (điều chuyển, theo dõi tồn kho, đề xuất bổ sung kịp thời).

2. Vận hành bán hàng & chăm sóc khách

- Quản lý đội trực chat, đảm bảo tư vấn – chốt đơn nhanh chóng, đúng quy trình.

- Đề xuất & triển khai các chương trình khuyến mãi, bán hàng phù hợp theo mùa vụ và định hướng kinh doanh

3. Phối hợp truyền thông – marketing:

- Làm việc với team marketing để xây dựng nội dung, truyền thông thúc đẩy bán hàng.

- Triển khai các công cụ marketing tr ds (UGC, mini game, ads, seeding, chatbot...) và hoạt động livestream.

4. Quản trị chỉ tiêu và báo cáo

- Đảm bảo đạt KPI doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt đơn.

- Theo dõi, đối soát vận đơn, công nợ và báo cáo định kỳ cho quản lý

Job Requirement

Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

+ Có kiến thức về  page, web, chăm sóc khách hàng.

+ Thái độ cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và tiếp thu các kiến thức mới.

+ Có khả năng làm việc nhóm tốt. Khả năng làm việc độc lập và có sức chịu đựng áp lực công việc cao.