Recruiting [Nova Wellness] Giám sát Spa/Spa Supervisor at Nova Service Group - Công ty Cổ phần Tập đoàn Nova Services 2025

Location

Ho Chi Minh

Updated
28/08/2025
Industry
Medical Services/ Healthcare/ Personal Care/ Beauty , Customer Service , Restaurant / Hotel
Job type
Permanent

Salary
Competitive
Experience
2 - 3 Years
Job level
Team Leader / Supervisor
Deadline to apply
07/09/2025

Benefits

Laptop
Insurance
Travel
Allowances
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review
Business Expense
Annual Leave

Job Description

Giám sát toàn bộ công việc của Nhân viên Lễ tân/Thu ngân, Nhân viên Trị liệu, Nhân viên Tạp vụ và hỗ trợ khi cần thiết.
Hỗ trợ Quản lý bộ phận trong hoạt động hàng ngày, giám sát mọi vấn đề hoạt động của Spa khi Quản lý vắng mặt.
Trách nhiệm trong việc hướng dẫn công việc cho các vị trí Lễ tân/Thu ngân, Nhân viên Trị liệu, Nhân viên Tạp vụ và đảm bảo tất cả các yêu cầu công việc, tiêu chuẩn theo như chỉ đạo của Quản lý bộ phận.
Giám sát tác phong & thái độ làm việc, đồng phục, đầu tóc, trang điểm… của nhân viên kỹ thuật viên.
Lên lịch hợp lí để ôn tập & thưc hành. Kiểm tra tay nghề định kì cho nhân viên hàng quý, nhằm đảm bảo tay nghề nhân viên được tiến bộ và chuyên nghiệp hơn.
Đảm bảo việc vệ sinh, sắp xếp bố trí tại các khu vực phục vụ khách đúng theo như tiêu chuẩn.
Duy trì việc vệ sinh & bảo trì tất cả các trang thiết bị, máy móc ở khu vực Spa để đảm bảo luôn ở trong tình trạng hoạt động tốt & an toàn.
Hỗ trợ trực thay thế ca trực, công việc của Lễ Tân Spa khi nhân viên Lễ tân vắng mặt.
Có thể sẽ được yêu cầu làm dịch vụ cho khách hàng khi cần.
Hỗ trợ nhân viên Lễ tân nhằm đảm bảo doanh thu, hóa đơn tính tiền hàng ngày được báo cáo chính xác lên kế toán.
Chịu trách nhiệm kiểm kê hàng hóa sản phẩm hàng tháng.
Kiểm soát tồn kho các hàng hóa phục vụ khách và mở đặt hàng khi cần thiết.
Có khả năng giải quyết các khiếu nại của khách 1 cách hiệu quả, báo cáo & liên hệ với Quản lý bộ phận về các vấn đề và hướng giải quyết.
Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực trong bộ phận, hỗ trợ bộ phận để đạt được mục tiêu chung.
Đảm bảo và nâng cao chất lượng, sự chuyên nghiệp của dịch vụ cùng với sự chào đón nồng ấm nhằm mang lại sự hài lòng & thư giãn cho tất cả các khách hàng.
Hỗ trợ & phối hợp với Nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc tư vấn theo đúng nhu cầu của khách và tích cực trong việc bán hàng để đạt được doanh thu theo ngân sách đề ra.
Chịu trách nhiệm chuẩn bị Bảng chấm công hàng tháng, Bảng tổng hợp tiền hoa hồng hàng tháng & Báo cáo đào tạo, kiểm tra, tập luyện tay nghề hàng tháng.
Thực hiện các công việc khác theo như yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

Job Requirement

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệp làm trong ngành dịch vụ, kiến thức chuyên môn về ngành Spa/Wellness.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, từng tư vấn trao đổi nhiều với khách hàng người nước ngoài.
Kỹ năng giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn. Tác phong tốt, thái độ và phong cách chuyên nghiệp.
Tính kỷ luật tốt, luôn tuân thủ theo đúng quy định của Spa.
Có tinh thần đồng đội, hợp tác tốt với các đồng nghiệp.
Luôn tuân thủ đạo đức nghề nghiệp, theo đúng kênh thông tin và kênh báo cáo.
Duy trì các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc của Spa.
Yếu tố khác: hiệu quả, chính trực, chuyên nghiệp.

Work location

Ho Chi Minh

Phường Sài Gòn, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

More Information

Degree: College
Age: Unlimited
Salary: Competitive

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Job tags / skills

Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

For Employers

[Nova Wellness] Giám sát Spa/Spa Supervisor

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Job tags / skills

Similar jobs

Nova Service Group - Công ty Cổ phần Tập đoàn Nova Services

Jobs by Industry

Jobs by Location

Popular Jobs

Job level	Team Leader / Supervisor
Salary	$ Competitive
Deadline to apply	07/09/2025
Industry	Medical Services/ Healthcare/ Personal Care/ Beauty , Customer Service , Restaurant / Hotel
Experience	2 - 3 Years

[Nova Wellness] Giám sát Spa/Spa Supervisor

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Job tags / skills

Similar jobs

About us

Nova Service Group - Công ty Cổ phần Tập đoàn Nova Services

Employment Information

Location

Applied for: [Nova Wellness] Giám sát Spa/Spa Supervisor

Nova Service Group - Công ty Cổ phần Tập đoàn Nova Services

Jobs by Industry

Jobs by Location

Popular Jobs