QUẢN LÝ CHI NHÁNH SPA

Job Description

1. Quản lý vận hành chi nhánh: Hệ thống chuỗi 13 Chi Nhánh

   • Tổ chức, giám sát toàn bộ hoạt động tại chi nhánh (doanh thu, dịch vụ, khách hàng, nhân sự).

   • Triển khai và theo dõi các chỉ tiêu doanh thu, chi phí, KPI từng bộ phận.

2. Quản lý nhân sự:

   • Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện đội ngũ (Tư vấn viên, KTV, Lễ tân).

   • Đánh giá hiệu suất, khen thưởng, kỷ luật, xây dựng tinh thần làm việc tích cực.

3. Kinh doanh và dịch vụ khách hàng:

   • Xây dựng kế hoạch bán hàng, thúc đẩy doanh số dịch vụ và sản phẩm.

   • Giám sát chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại kịp thời.

4. Báo cáo và phối hợp:

   • Lập báo cáo doanh thu, nhân sự, hoạt động vận hành định kỳ gửi về khối vận hành.

   • Phối hợp với các phòng ban (Marketing, Nhân sự, Kế toán…) để đảm bảo chi nhánh hoạt động trơn tru.

5. QUYỀN LỢI

• Thu nhập 25 – 80 triệu/tháng tuỳ năng lực & hiệu quả kinh doanh.

• Thưởng doanh thu, thưởng nóng theo tháng/quý/năm.

• Môi trường làm việc đẳng cấp, đồng nghiệp chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý và nghiệp vụ chuyên sâu từ Ban điều hành.

Job Requirement

YÊU CẦU

• Nữ từ 25 – 40 tuổi, ngoại hình ưa nhìn, phong thái chuyên nghiệp.

• Có kinh nghiệm Quản lý chi nhánh Spa / TMV / Thẩm mỹ /  ≥ 1 năm.

• Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và xử lý tình huống tốt.

• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.