Quản lý Dịch vụ Bảo hành

Location

Ho Chi Minh

Maps
  • Salary

    Competitive

  • Experience

    5 - 10 Years

  • Job level

    Manager

  • Deadline to apply

    31/05/2024

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

1. Nghiên cứu phát triển

- Nguyên cứu / phát triển dịch vụ mới

- Nghiên cứu phân tích chuyên môn sản phẩm

2. Quản lý, giám sát vận hành

- Kiểm tra, giám sát, báo cáo số liệu hàng tháng

- Giám sát xử lí các công việc ngoài phạm vi Trạm Bảo hành

- Nhận định và kiểm soát rủi ro hệ thống hậu mãi

- Xây dựng qui trình làm việc và vận hành hệ thống hậu mãi

- Tư vấn, đề xuất nghiệp vụ liên phòng ban đến BGĐ

- Xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn bảo hành sản phẩm.

3. Đào tạo nhân viên

- Hướng dẫn, đào tạo xử lí tình huống

- Đào tạo, hướng dẫn, kiểm tra và duyệt báo cáo phân tích chuyên môn về lỗi sản phẩm (coreteam)

- Đào tạo kĩ năng mềm cho nhân viên

Job Requirement

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành QTKD, Kinh tế, hoặc các ngành nghề kỹ thuật và các lĩnh vực có liên quan.
- Đã từng có kinh nghiệm 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý.
- Có kỹ năng lập kế hoạch, triển khai, kiểm tra, theo dõi và đánh giá.
- Có khả năng giao tiếp, thuyết phục, phân tích và truyền đạt thông tin tốt
- Có kỹ năng đào tạo, teamwork, tạo động lực cho nhân viên phát huy tối đa năng lực.
- Có khả năng làm việc độc lập, nhóm và khả năng chịu áp lực cao
- Có kỹ năng đọc hiểu và sử dụng tài liệu chuyên ngành bằng tiếng anh; giao tiếp tiếng Anh tốt;
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ đến khi dự án hoàn thành
- Dự các buổi hội thảo, hội nghị khách hàng; Đi công tác trong và ngoài nước 

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Gender: Male
  • Other extras: Cơm trưa
  • Probationary period: Thử việc: 02 tháng
  • Training opportunities:

    Được tham gia các khóa học do công ty tổ chức, hoặc được hỗ trợ chi phí đào tạo các khóa học phục vụ công việc

  • Age: 28 - 45
  • Working time: Làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7
  • Colleagues: Thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình
  • Benefit:

    Thưởng tháng 13, Bonus theo kết quả kinh doanh của công ty từ 1-3 tháng
    Du lịch hàng năm, Team building
    Bảo hiểm đầy đủ theo luật
    Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật
    15 ngày phép năm

  • Holidays: Chiều thứ 7 và ngày chủ nhật
  • Salary: Competitive
Save job Email me similar jobs Report job

Report job

Similar jobs

Feedback