SALES ADMIN

Job Description

1. Phối hợp xử lí công việc hằng ngày với đối tác.

2. Tham gia các cuộc họp ngày, tuần, tháng, quý với đối tác.

3. Hỗ trợ đối soát và tính toán cước vận chuyển.

4. Chịu trách nhiệm check khoản phạt và các khoản bồi thường như KPI, BSLA, EPOD...

5. Theo dõi chất lượng tại các khu vực bất thường, phối hợp đóng/mở tuyến và khu vực.

6. Theo dõi đơn hàng ảo, phối hợp xử lý rủi ro COD, kiểm tra đơn mixmatch.

7. Theo dõi biến động và xu hướng volume của đối tác, phát hiện bất thường kịp thời liên hệ đối tác và nhắc nhở nội bộ. Kịp thời cập nhật năng lực xử lí của bưu cục phát và năng lực xử lí các đợt campaign để đảm bảo chất lượng ổn định tương ứng với volume.

8. Theo dõi tình hình vận hành nội bộ, nếu phát sinh backlog do nguyên nhân bất khả kháng thì kịp thời cập nhật và xin gia hạn SLA để tránh bị phạt

9. Kịp thời cập nhật cho nội bộ các yêu cầu mới của đối tác, bao gồm quy trình hoặc chỉ số đánh giá.

10. Thu thập thông tin về đối tác và tình hình đối thủ trong ngành

Job Requirement

1.      Học lực đại học trở lên

2.      Có từ 2 năm kinh nghiệm làm việc trở lên, có khả năng thúc đẩy công việc tốt, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics.

3.      Tiếng Trung lưu loát ( HSK5), ưu tiên ứng viên Trung - Anh

4.      Có thể đi công tác không định kì

5.      Tính cách năng động, hướng ngoại, làm việc linh hoạt, giỏi giao tiếp.