Senior Business Operations (Senior Sales Admin)

Job Description

Mô tả công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên Senior Business Operations có tư duy chiến lược, khả năng vận hành linh hoạt và phân tích dữ liệu mạnh mẽ để tham gia đội ngũ vận hành. Vai trò này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế, cải tiến và triển khai các quy trình kinh doanh, phối hợp chặt chẽ với các phòng ban như kinh doanh, tài chính, nhân sự để đảm bảo hiệu suất và tăng trưởng bền vững.

Trách nhiệm chính

• Theo dõi và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn nội bộ cũng như quy định pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh, vận hành.
• Dẫn dắt và quản lý các sáng kiến vận hành (cross-functional projects) nhằm tăng hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa chi phí.
• Xây dựng và duy trì các dashboard, báo cáo định kỳ phục vụ việc ra quyết định chiến lược.
• Phối hợp với các phòng ban để thiết kế và triển khai các chính sách, quy trình nội bộ hiệu quả.
• Hỗ trợ lãnh đạo cấp cao trong việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng OKRs và giám sát tiến độ.
• Tham gia đánh giá và triển khai các công cụ công nghệ hỗ trợ vận hành (CRM, workflow automation, BI tools...).
• Phân tích hiệu suất kinh doanh, xác định điểm nghẽn và cơ hội cải thiện quy trình.

Job Requirement

Yêu cầu năng lực

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kỹ thuật hoặc tương đương.
• Tối thiểu 4–6 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực Accounting, Business Operations, Strategy, Consulting, hoặc Data Analytics.
• Kỹ năng tư duy phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt.
• Thành thạo Excel/Google Sheets
• Kinh nghiệm trong quản lý dự án, tối ưu hóa quy trình, và triển khai các công cụ số hóa.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc đa chức năng (cross-functional) và ảnh hưởng tới các bên liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các công ty công nghệ, startup, thương mại điện tử hoặc tư vấn chiến lược.