Senior Card Issuance Specialist

Job Description

Duy trì và quản lý hoạt động của các đối tác cung cấp dịch vụ: Cá thể hóa, đóng gói, chuyển phát, thanh toán cho đối tác đúng hạn.
Đảm bảo vận hành tốt quy trình phát hành Thẻ chuyển và nhận files từ các đối tác cung cấp dịch vụ
Thực hiện các yêu cầu Thẻ/PIN cấp lại, thu phí. Xử lý các trường hợp nhận từ CS

Chuẩn bị các báo cáo đối soát về số lượng phát hành thẻ giữa các hệ thống liên quan, bảo đảm đúng và đủ số lương.
Theo dõi quản lý và đặt hàng nguyên vật liệu cho việc phát hành thẻ (phôi thẻ, các ấn phẩm thẻ đi kèm...)
Tham gia và hỗ trợ các dự án phát triển thẻ, các chức năng mới hỗ trợ cho hoạt động phát hành thẻ
Giám sát, xử lý các lỗi phát sinh liên quan tới hoạt động phát hành thẻ
Xây dựng quy trình liên quan tới hoạt động phát hành Thẻ, đưa ra các ý tưởng để cải thiện quy trình và các hoạt động phát hành thẻ
Chịu trách nhiệm báo cáo tất cả hoạt động phát hành thẻ cho quản lý trực tiếp
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ Phận Vận Hành Thẻ

Job Requirement

• Tốt nghiệp  chuyên ngành Đại học Kinh tế, Ngân hàng, Tài chính
• Có tối thiểu 03 năm làm việc trong lĩnh vực thẻ ngân hàng.
• Có kinh nghiệm ít nhất 02 năm trong hoạt động phát hành thẻ
• Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng
• Kỹ năng sắp xếp thời gian, kỹ năng trình bày và thuyết phục.
• Kỹ năng tiếng Việt, Tiếng Anh tốt.
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Sáng tạo, chủ động, thật thà