Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat.

Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

Theo dõi và cập nhật tiến độ giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
PHÚC LỢI:

Phụ cấp: 4.000.000 vnđ + hỗ trợ dấu mộc, số liệu làm báo cáo thực tập.

Được đào tạo kỹ năng CSKH, xử lý tình huống, giao tiếp chuyên nghiệp.

Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi thực tế.

Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.

Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt.

Nhanh nhẹn, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao.

Giọng nói dễ nghe, phát âm rõ ràng.