Benefits

Job Description

Customer Inquiries & Service: Respond quickly and professionally to customer emails, chats, and calls to resolve complaints and deliver outstanding service.
Customer Insights & Consultation: Gather feedback and provide advice on product selection.
Product Management: Upload/manage product listings on e-commerce platforms (Global Sources, Shopee, etc.)
Sales Promotion & Development: Target SMEs and MNCs to build and maintain client relationships.
Sales Reporting & Forecasting: Share updates on customer visits, forecasts, and opportunities.
Business Growth: Identify new business aligned with sales targets.
Data Management: Maintain accurate records and coordinate with internal teams.
Client Acquisition: Proactively seek new customers and upsell to existing ones.
Perform other tasks as assigned by the line manager.

-------------------------------------------------------------------------------

Giải quyết Thắc mắc & Dịch vụ Khách hàng: Phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp các email, cuộc trò chuyện và cuộc gọi của khách hàng để giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ xuất sắc.
Thông tin chi tiết & Tư vấn Khách hàng: Thu thập phản hồi và tư vấn lựa chọn sản phẩm.
Quản lý Sản phẩm: Tải lên/quản lý danh sách sản phẩm trên các nền tảng thương mại điện tử (Global Sources, Shopee, v.v.)
Xúc tiến & Phát triển Bán hàng: Hướng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) và đa quốc gia (MNC) để xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Báo cáo & Dự báo Bán hàng: Chia sẻ thông tin cập nhật về các chuyến thăm, dự báo và cơ hội của khách hàng.
Phát triển Kinh doanh: Xác định các hoạt động kinh doanh mới phù hợp với mục tiêu bán hàng.
Quản lý Dữ liệu: Duy trì hồ sơ chính xác và phối hợp với các nhóm nội bộ.
Tìm kiếm Khách hàng: Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và bán thêm cho khách hàng hiện tại.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

-------------------------------------------------------------------------------

Degree: Bachelor
Probationary period: 2 tháng
Age: Unlimited
Working time: 8h - 17h l T2 - T7
Colleagues:
- Đồng nghiệp hòa đồng, giúp đỡ lẫn nhau
- Được tham gia các buổi training nội bộ
- YEP hằng năm
Benefit:
- Tham gia các gói BH đầy đủ theo quy định pháp luật
- Lương tháng 13
- Các khoản thưởng hấp dẫn (thưởng quý, thưởng năm,...)
Salary: 17 Mil - 20 Mil VND