Trợ lý vận hành

Job Description

1. Hỗ trợ hoạch định & theo dõi chiến lược vận hành

• Hỗ trợ tổng hợp thông tin, dữ liệu vận hành từ các phòng ban để phục vụ việc lập kế hoạch, xây dựng chiến lược.
• Theo dõi tiến độ thực hiện các mục tiêu, kế hoạch theo chỉ đạo của COO và cập nhật tình hình thường xuyên.
• Truyền đạt thông tin của GĐVH với các phòng, bộ phận, đơn vị liên quan và tiếp nhận thông tin phản hồi.

2. Hỗ trợ tối ưu quy trình & tổ chức bộ máy

• Tham gia rà soát quy trình vận hành hiện tại, tổng hợp các điểm nghẽn, đề xuất cải tiến.
• Ghi nhận, chuẩn hóa quy trình và phối hợp truyền đạt đến các bộ phận liên quan.

3. Hỗ trợ quản trị rủi ro

• Cùng COO nhận diện rủi ro và theo dõi các biện pháp phòng ngừa trong hệ thống vận hành.
• Tổng hợp các chỉ số liên quan đến chất lượng, pháp chế, tuân thủ từ các phòng ban.
• Chuẩn bị báo cáo định kỳ hoặc đột xuất khi có tình huống phát sinh.

Job Requirement

• Tốt nghiệp đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Nhân sự, Kinh tế, Ngôn ngữ  hoặc ngành liên quan
• Có kinh nghiệm tối thiểu 1–2 năm ở vị trí trợ lý, điều phối hoặc vận hành
• Kỹ năng xác lập mục tiêu, kế hoạch, báo cáo.
• Kỹ năng tổ chức & điều phối công việc.
• Kỹ năng Power BI.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng sử dụng canva thiết kế đơn giản, slide trình chiếu.