Trưởng phòng đào tạo

Job Description

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chiến lược & kế hoạch đào tạo

• Hỗ trợ Ban Giám đốc xây dựng chiến lược đào tạo tổng thể và kế hoạch theo năm/quý.
• Phối hợp với Phòng Nhân sự lên kế hoạch đào tạo trung hạn – ngắn hạn theo định hướng phát triển của công ty và hệ thống nhà hàng.

Xây dựng & quản trị hệ thống đào tạo

• Thiết lập, hướng dẫn và kiểm soát việc thực hiện chính sách, quy trình đào tạo trong toàn công ty.
• Chuẩn hóa tài liệu đào tạo, khung đào tạo cho từng vị trí và cấp bậc
• Vận hành và cải tiến hệ thống đào tạo nội bộ (offline/online, E-learning…).

Đào tạo hội nhập

• Thiết kế và tổ chức chương trình hội nhập cho nhân viên mới tại nhà hàng và khối văn phòng.
• Xây dựng nội dung giúp nhân viên nắm bắt: văn hóa công ty, quy định – quy trình, chuẩn mực phục vụ, an toàn vệ sinh thực phẩm,...
• Phối hợp với các phòng ban đảm bảo nhân viên mới được đào tạo đủ, đúng, kịp thời trước khi nhận việc chính thức.
• Đo lường mức độ hài lòng và tiếp thu của nhân viên mới sau hội nhập.

Đánh giá & cải tiến hiệu quả đào tạo

• Phát triển và Đánh giá hiệu quả đào tạo theo mô hình phù hợp với định hướng công ty
• Thường xuyên cải tiến nội dung – phương pháp – cách thức triển khai đào tạo.
• Báo cáo định kỳ kết quả đào tạo cho Ban Giám đốc.

Phát triển đội ngũ kế thừa

• Xây dựng chương trình Quản lý kế thừa: từ nhân viên tiềm năng đến quản lý tương lai.
• Thiết kế lộ trình phát triển cá nhân, tổ chức lớp kỹ năng quản lý, lãnh đạo, tư duy điều hành.
• Theo dõi tiến độ học tập, đánh giá mức độ sẵn sàng, phối hợp đề xuất bổ nhiệm hoặc luân chuyển.

2. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

• Giờ làm việc: từ 9h00 – 18h00 Thứ 2 – nửa buổi sáng Thứ 7 (Có thể linh hoạt WFH thứ 7)
• Mức lương: Thỏa thuận
• Thưởng doanh thu theo hoạt động kinh doanh
• Lương thưởng tháng 13 theo hoạt động kinh doanh
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi hấp dẫn khác (quà tặng sinh nhật, khóa học đào tạo, giảm giá khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống nhà hàng…) theo quy định của công ty khi trở thành nhân viên chính thức

Job Requirement

 YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Giáo dục, Tâm lý học, Quản trị nhân sự hoặc các ngành khác có liên quan
• Kinh nghiệm tối thiểu 2 - 3 năm ở vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Trưởng phòng Đào tạo. Ít nhất 2 năm ở lĩnh vực FnB
• Kỹ năng cần thiết: Giao tiếp, đào tạo, đánh giá năng lực, truyền cảm hứng
• Kỹ năng giảng dạy và thuyết trình hiệu quả.
• Am hiểu quy tình xây dựng chương trình đào tạo nội bộ và đánh giá hiệu quả đào tạo
• Tinh thần chủ động, có trách nhiệm trong công việc cao
• Khả năng về tin học văn phòng, thiết kế hình ảnh/bài giảng tốt