· Xây dựng kế hoạch, phân công và giám sát công việc của đội ngũ kỹ thuật.
· Đảm bảo hoạt động bảo hành, bảo trì, lắp đặt thiết bị y tế đúng tiến độ và tiêu chuẩn.
· Quản lý kho phụ tùng, công cụ, vật tư kỹ thuật.
Chuyên môn kỹ thuật
· Kiểm tra, nghiệm thu kỹ thuật các thiết bị trước khi bàn giao cho khách hàng.
· Thực hiện hoặc hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật phức tạp.
· Đảm bảo việc tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn, quy định Bộ Y tế
Hỗ trợ kinh doanh & khách hàng
· Hỗ trợ phòng Kinh doanh trong việc tư vấn, thuyết trình, demo thiết bị.
· Đào tạo, hướng dẫn sử dụng thiết bị cho khách hàng.
· Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và đưa ra giải pháp khắc phục kịp thời
Quản lý hệ thống & quy trình
· Xây dựng, ban hành quy trình kỹ thuật, hướng dẫn vận hành – bảo trì.
· Đề xuất cải tiến dịch vụ hậu mãi, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
·Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về hoạt động của phòng kỹ thuật
Job Requirement
Kỹ năng và kinh nghiệm yêu cầu:
· Giới tính: Nam: Tuổi: 32 – 45 tuổi.
· Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Điện tử Y sinh, Kỹ thuật Y sinh, Điện – Điện tử, cơ khí chế tạo máy hoặc các ngành kỹ thuật khác
· Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí kỹ thuật thuộc các Công ty có ngành nghề kinh doanh, sản xuất: Điện, điện tử, điện lạnh, cơ khí, chế tạo máy, tự động hóa hoặc các ngành nghề tương đương
· Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về sửa chữa, vận hành thiết bị y tế
· Kỹ năng tổ chức, điều phối và giải quyết vấn đề tốt.
· Giao tiếp tiếng Anh thành thạo
· Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
· Có khả năng đi công tác trong, ngoài tỉnh và nước ngoài (3-7 ngày/tháng).