Employment Information
Xử Lí Khiếu Nại Part time 6 tiếng (Sinh viên đăng kí lịch)
| Job level | Student / Internship |
| Salary | $ 5,000,000 - 7,800,000 VND |
| Deadline to apply | 04/01/2026 |
| Industry | Ecommerce |
Location
Ho Chi Minh
Làm việc thông qua kênh Thoại, Chatlive và Mail
Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình hoàn & trả hàng
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
Tốt nghiệp THPT trở lên
Độ tuổi 20-30. Có 3 tháng kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên Callcenter
Không bán hàng trên shopee
Đảm bảo học đủ 3 ngày training (Từ 9h-18h: 22.12 đến 24.12)
Xoay ca 6 tiếng và đảm bảo 5 ngày/tuần
Khung giờ làm việc: Có thể linh động trong khung giờ 8:00- 18:00 (Ca 6 tiếng và 5 ngày/tuần có thể làm thứ 7 chủ nhật)
Nghỉ giữa ca 60 phút/ca. (áp dụng trong khung giờ 12:00 – 13:00)
**THU NHẬP NHÂN VIÊN**
Thu nhập: 7.800.000/tháng (thu nhập theo ngày/theo giờ)
Thu nhập: 300.000/ ngày ( tính theo ca 8h)
Đào tạo có lương 250.000/ ngày, đào tạo 3 ngày (test trong ngày train thứ 3)
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
**VĂN PHÒNG LÀM VIỆC** 82 Thăng Long Phường Tân Sơn Nhất, Tân Bình