Location

Updated
11/10/2025
Industry
Customer Service , Telecommunications , Freight / Logistics / Warehouse
Job type
Permanent

Salary
9 Mil - 11 Mil VND
Experience
Up to 1 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
03/11/2025

Benefits

Insurance
Allowances
Uniform
Incentive bonus
Training Scheme
Salary review
Business Expense
Annual Leave

Job Description

Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ của Nhất Tín Logistics. Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản.
Xem lịch trình vận đơn – đi đúng tuyến – đúng deadline theo cam kết của khách hàng.
Phối hợp với phòng Đền bù để giải quyết đền bù cho khách hàng.
Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng phản ánh về chất lượng dịch vụ của NTL.
Gửi báo cáo định kỳ hàng tháng cho Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc xem xét và đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty.
Lập báo cáo định kỳ hàng tháng về tổng mức đền bù và các trường hợp phát sinh trong tháng gửi Trưởng bộ phận /Ban Giám đốc.

Job Requirement

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành QTKD, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan....
Ưu tiên đã từng có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng lĩnh vực chuyển phát nhanh
Có tính kỷ luật.
Chủ động và độc lập.
Khả năng xử lý tính huống và thuyết phục khách hàng.

Work location

Binh Duong

Lô C2, Đường 17-18 KCN Sóng Thần 2, Bình Dương

More Information

Degree: College
Training opportunities:
Được tham gia các hoạt động đào tạo của công ty.
Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến nhanh.
Age: Unlimited
Working time: 8h - 17h15
Colleagues: Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng, vui tính, đầy nhiệt huyết.
Benefit:
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Sinh nhật, Team building, Year end Party...
Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến nhanh.
Salary: 9 Mil - 11 Mil VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhất Tín Logistics

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Similar jobs

Nhất Tín Logistics

Jobs by Industry

Jobs by Location

Popular Jobs

Job level	Experienced (Non - Manager)
Salary	$ 9,000,000 - 11,000,000 VND
Deadline to apply	03/11/2025
Industry	Customer Service , Telecommunications , Freight / Logistics / Warehouse
Experience	Up to 1 Years

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhất Tín Logistics

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Similar jobs

About us

Nhất Tín Logistics

Employment Information

Location

Applied for: Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhất Tín Logistics

Jobs by Industry

Jobs by Location

Popular Jobs