BellSystem24-Việt Nam

[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HÃNG HÀNG KHÔNG VIETJET AIR - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM - TRAINING NGHIỆP VỤ CÓ LƯƠNG

BellSystem24-Việt Nam
Location

Ho Chi Minh

Maps
  • Salary

    6 Mil - 7 Mil VND

  • Experience

    No experience

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    30/11/2024

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

- Tiếp nhận thông tin khách hàng (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.

- Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.

- Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử lý cấp cao hơn(nếu cần).

Job Requirement

- Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.

- Không yêu cầu ngoại hình.

- Kỹ tính, cẩn trọng thông tin trong thực hiện công việc.

- Không yêu cầu kinh nghiệm.

- Trình độ học vấn từ THPT trở lên

- Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.

- Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. 

More Information

  • Degree: High School / Equivalent
  • Age: Unlimited
  • Salary: 6 Mil - 7 Mil VND
Save job Email me similar jobs Report job

Similar jobs