Recruiting Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Giao Tiếp Tiếng Hàn Kênh Chat/ Email (Thu Nhập Từ 20 Triệu + Có WFH) at CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM 2025 - CareerViet.vn

Location

Updated
27/08/2025
Industry
Consulting , Customer Service , Interpreter/ Translator
Job type
Permanent

Salary
20 Mil - 22 Mil VND
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
06/09/2025

Benefits

Insurance
Travel
Allowances
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review
Annual Leave

Job Description

Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống..
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

Job Requirement

Thành thạo tiếng Hàn
Có khả năng hiểu cách diễn đạt thông dụng, gần gũi trong giao tiếp thực tế của người Hàn, giúp xác định nhu cầu và vấn đề của khách hàng.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài call center.
Có test đánh máy theo tiêu chuẩn bài kiểm tra đánh máy Hancom Taja
Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.

More Information

Degree: High School / Equivalent
Age: 18 - 30
Working time: 8AM - 5PM, Thứ 2 - Thứ 6. WFH sau 3 tháng làm việc tại VP.
Salary: 20 Mil - 22 Mil VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Job tags / skills

Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

Jobs by Industry

Jobs by Location

Feedback